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日常沟通10条贴士

日常沟通10条贴士

作者: 番茄冲鸭 | 来源:发表于2019-02-14 08:41 被阅读0次

    相处久了的人也会猜错对方的喜恶,因为我们经常会自以为对对方很了解。而人的喜好是会随着时间变化的,所以再亲近也要多沟通。

    日本人下达任务给下属后,一定会让下属重复三次被交代的工作,确保传达的内容是达到完整的吸收。不仅让自己安心,对方也会更加清晰任务或事情。这其实就是主动承诺的力量,被动听从和主动承诺,主动才能发挥最大用处。

    想要确保对方完成你的任务,还有一个进阶版形式,就是把对方打算何时何地如何进行的计划都问清楚,这也叫执行意向。

    人都是有追求自身价值的愿望的,所以想要鼓励别人的时候要从意义出发,告知对方做的这件事会给我或者他人带来什么变化。

    人们都很重视自己的名字。

    如果你能和别人打招呼、说谢谢、发邮件等情况都加上对方的名字,无疑会让对方引起关注。

    从小听父母的话,因为父母是权威,长大后是老师,是领导……这种脑中习惯养成的思维,让我们觉得权威才是值得信任的。所以人们喜欢找“专家”,而当我们想得到别人某一方面的信任时就应把自己的专业性亮出来,当然也不要夸大,不然就会失去信服力了。

    专业性高,但是评论仍要保留余地。如果言之凿凿把“一定”“绝对”这些词说出来,对方反而觉得持怀疑态度。

    日常对话中一个人说完后另一个却回答说:我没啥好说的了,其实是因为你前边说的话已经干扰了他的思路,反过来,如果你是想多参考别人意见的话还是先倾听别人的好,如果为了自己意见不被干扰,可以先写下来。

    求助时要放下你的猜测臆想,鼓起勇气开口。

    需要帮助却不好意思开口,即使人家已经做好帮助的准备了也会以为你不需要帮助哦!

    你是不是时常感谢对方就只有一句谢谢而已呢?除了可以加上名字,我们更应该善用形容词和副词,比如说:xx,真是打心眼里谢谢你了;除此之外,我们也应该把对方帮助你的举动描述出来:xx,真是太谢谢你把的电风扇修好了……让对方感受到你具体谢意,下一次他会更加愿意帮助你。

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