离家不远的十字路口有两家煎饼车。黄色车棚的是李阿姨家的，红色的是徐嫂在卖。
都是本地人在做生意，煎饼的口味差不了多少，就是看性价比。
徐嫂是有经商头脑的，车前面的价目表上写得清清楚楚，饼里加什么菜是什么价，就连单张饼皮，也分带鸡蛋和不带鸡蛋的。
李阿姨年纪不小了，也没那么多精力去写个价目表，你要是去找她做饼，不管加什么，一荤一素五块，料加的足，饼大管饱。
左邻右舍都知道，要是想吃鸡蛋饼了，还是去李阿姨那儿划算。
但这么多年下来，徐嫂家生意还是要比李阿姨好。
因为李阿姨做生意的时候总爱板着脸，也不主动搭话，生意来了就做，人家要是犹豫，她也不会拉客。
徐嫂就不同了，成天乐呵呵的，做饼的时候，嘴上还喜欢和顾客扯两句家常。
偶尔过路的人想吃饼了，不知道哪家好，徐嫂上去主动问一句“要不要来个鸡蛋饼？”一般人也会给面子来她家买。
一个鸡蛋饼，再贵也就几块钱一个，很多人并不介意多花一两块买一个热情的服务态度。
现代人的生活条件越来越好了，在注重品质的同时，也有更多的人开始注重服务。
四川的火锅店那么多，那些味道比海底捞做得好的，不就输在了服务上吗？
生意不管大小，只要不是垄断行业，就一定有竞争，服务好，也是竞争的优势之一。
商家笑脸相迎，顾客开心了，生意也就来了，这也是为什么有人愿意把顾客当上帝的原因。同样是消费，每个人都希望自己的钱花得开心。
网友评论