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销售高手的沟通术:如何让客户快速对你产生一见如故的感觉

销售高手的沟通术:如何让客户快速对你产生一见如故的感觉

作者: 李川老师销讲课堂 | 来源:发表于2020-05-27 16:58 被阅读0次

     很多销售员在与新客户沟通聊天的过程中,不知道与客户聊什么,也不知道如何与客户沟通可以让客户快速产生一见如故的感觉,今天小编给大家分享一下技巧。

    如何拉近与客户之间的距离,让客户可以快速接纳呢?这是很多刚刚从事销售员小伙伴都非常感兴趣的一个点,一旦与客户拉近了距离,客户就会把销售员当朋友,与朋友聊天就不会有太多的顾忌,谈生意就少了许多的限制。

    那么究竟如何让客户产生一见如帮的感觉呢?比如你发现客户是一个比较外向的人,你可以在聊天进入到一定状态时,对客户说“您虽然外表看起来大大咧咧,但有时候您比较安静,如果没有猜错的话,偶尔您会感觉有一点点孤独。”这句话用意何在呢?这句话有两个点,一个是说她的性格外向,另一个点是说她喜欢安静,其实人永远是一个矛盾体,漂亮的人喜欢别人说他有内涵。

    如果遇上内向的人,你可以说“您看起来沉默寡言,但是你的内心深处很丰富,至所以您不太愿意与人交流,是因为您还没遇上真正让你信任的人”。这话一说,她可能立马就会说,哇,您真的很了解我,每个人都喜欢与了解自己的人沟通交流,如此一来,就打开了你们沟通的开关。

    在面对某个人时,你先关注他的外表,看他的外表如何,再用反义词把它描述出来,别人就会在心里认为,你很善解人意,很了解她,就愿意与你交流,如果你在见到美女客户时,你可以这样与她交流“您真的很漂亮,相信很多人都会这样夸你,但事实上您的内心并不在意,别人是否夸您漂亮,或者不漂亮,因为您很注重内心的修养,很注重一些有内涵的事情,所以我想,您一定是一位很上进的女生”。如果这样与美女客户对话,她肯定愿意继续与您交流,因为给她的感觉,你说到她的心里去了,感觉与你有一种一见如故的感觉。

    当客户感觉您很了解她时,她就会愿意与您持续沟通,也会愿意把你当成她的朋友,做到了这一点,离成交也就会越来越近,所以想要与客户快速拉近距离产生一见如故的感觉,先要沟通到位,让客户认可你,后面的沟通与成交都会变得更加的简单。

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