在职场中「发微信」和「打电话」究竟哪种形式更不礼貌?
这个问题要分两个场景,一种是低频协作,一种是高频协作。
·低频协作,一般来说有要求的公司会培训标准话术,没要求的公司秉承社交常识就好。
·高频协作,最好有一套自己的标准沟通方式,比如说我常用的标准沟通方式:
1.首次添加微信好友发送名片,方便对方着急时有手机,再急时有电话,十万火急还有地址。
2.同理,高频协作对象,需要索要名片,尽快进行备注和资料储存。
3.能电话沟通尽量电话沟通,很多事微信说起来太浪费时间。
4.长电话之前,一般会先和对方电话确认是否方便。
5.发送资料,不着急的默认邮件,着急的默认微信+邮件。
6.同理,收到资料立刻下载或收藏,重要资料请对方发送到邮箱一份,防止过期。
7.沟通结束后,记录交流关键点如时间、地点、事件、准备资料,安排日程。
8.重要协作对象,记录对方的沟通习惯和对方确认处理优先级。
关注这类「职场经」对新人来说有多大价值?
这种东西可以说价值不大,本身是锦上添花,答应得再干脆,事情不做也没用。
这种东西也可以说价值很大,良好的工作习惯可以提高效率和客户的认可度,不一定立竿见影,却可以持续创造价值,积累优势。
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