今天看了第一章7-9节，对撰写调研报告的思路有了系统认识。
撰写一份调研报告，首要考虑的问题是调研目的，将数值展现为图表是一种形式，关键是要提出假设并通过数据分析进行验证。举例来说，竞争对手没有，自家公司才有的强项是哪方面。
进行这方面研究的图表有泡泡图，条形图，流程图等。
报告不可避免的是竞争力分析，知己知彼方能获得更全面的事实基础。有时候，竞争对手很难被发现，这时候需要立足于整个产业上下游，俯瞰传达用户价值的整个过程，才能锁定竞争对手，比如按键机时代，诺基亚的竞争对手是摩托罗拉，三星，但苹果智能手机的横空出世无疑让两大巨头始料未及直至被颠覆。
针对竞争对手的分析可以从水平纬度，如当前现状，或垂直维度着手，如时间轴的变化。也可以从大到下，如所有产品的市场份额差异，再缩窄至某个产品。
这方面常用的图表有折线图，雷达图。
第三要素，用户调查，产品的价值是否给用户接受，用户是怎样的。针对用户的分析应涉及到不同年龄层，性别，职业等，通过矩阵图，散点图，横条图来验证用户的真实需求和各调查项的权重和排名。
只有将用户进行分类，才能制定不同的对应措施。
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本文标题：调研报告的三要素
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