01
前不久,我在一篇聊新职业的文章中提到人社部公布的13个新职业,平均年薪25万,包括人工智能、大数据、云计算、数字化管理等等。
有位读者看到后,灰心地说:
“感觉更没希望了,这些我完全不懂……我去年大专毕业找了好久都没碰上适合的工作,眼下在私企做销售,月薪就3,4千。”
额,并不是只有新职业才能挣钱、才有前景呀。
就拿销售来说,几乎0门槛却空间广阔。这两年就业市场确实转凉了点,可好的销售无论到哪里几乎都会被亲亲抱抱举高高。
很多公司砍掉一堆业务部门,就是舍不得裁销售。毕竟,他们可是冲锋在挣钱第一线的人,关系全公司的饭碗。
你拿做大数据的对标,这不和自个儿较劲嘛?
咱不说什么努力啊加油啊拼命啊之类片汤儿话,我今天想聊聊最近一个在网络上很火的、26岁身价40亿日元的年轻人——日本第一牛郎,罗兰 (Roland)。
他其实就是一个顶尖的销售高手。
02
牛郎这个职业,说白了就是提供陪聊、陪酒、哄客人开心的男人。在日本是个“卖艺不卖身”的合法服务。
罗兰前阵子上了热搜,引发无数人关注和点赞。
起因是一位女孩,分享了她去牛郎店体验罗兰服务的vlog。我第一次看到那段17分钟的视频是在B站,也就来回看了30多遍吧……
我原先也曾看过一些关于罗兰的报道,但那个视频真的让我惊觉:这世界上居然有这么会说话、这么会讨女孩子喜欢的人?!
罗兰的业务能力,满分10分的话,他应该能打12分。
比如,说话。
女孩问,很担心自己拍视频没有灵感怎么办? 罗兰的回复是:
“你往上走,掉下来会很疼,但如果你一直往上走,冲出天,就会去到宇宙,而宇宙是无力空间,掉下来也不疼了哦。”
女孩问,如何评价我的长相?罗兰的答复是:
“我从来不坐在没有魅力的女人身边。”
比如,身体接触。
视频中,两人聊天时罗兰不经意地补了个口红。过了一会他拿出名片给女孩,特意补了一个kiss。妈呀这套路,看看女孩的反应就能感受到她有多开心了吧?
女孩问罗兰口红的牌子,他直接把口红拿出来给她涂上。
相当撩人,但又有分寸。
罗兰多会挣钱?简单举个例子吧。
他开店选址时,到了歌舞伎町正当中的店面。同行的人随口问房产中介:“要是把这里买下来要多少钱?”
中介说,大概3-4亿日元吧(相当于2000万左右人民币)。
罗兰若有所思地说:“3到4亿啊,我得上三天班呢。”
牛郎这份工作,本质就是销售酒水。
能卖出去,工作3天就能买下一套3亿日元的店面;卖不出去,那等着喝西北风吧(罗兰在入行初期月业绩差到只有不到4000日元,折合人民币260多块)。
一切用业务能力说话。
03
在这位顶尖销售身上,实际上有4个异于常人的闪光点。
第一,目标极其明确。
罗兰是怎么入行的?
其实他家境富裕,父亲是知名音乐家,18岁那年高分考入日本排名No.1的东京大学。
结果呢,他不到1周就辍学了,成为一名牛郎。
理由很简单。
因为他发现,就算从东京大学毕业月薪也不过20万日元,并且日本职场非常讲究“资历”那套,只有熬到资历(年龄)到了,才能往上走。
他的目标很明确:就是要多挣钱。
而在罗兰成为身价最高的牛郎自立门户开店后,他的强烈目标感也体现在对员工的要求上。
看过一个视频,他店内有位牛郎在客人提出“你跳个舞吧”时,默默拒绝。罗兰当即把小哥哥叫到一边,问:为什么不跳舞?
小哥哥低着头说:“太羞耻了。”
罗兰说:“你知道对男公关来讲最羞耻的是什么吗?是营业额为0。”
逻辑思维CEO脱不花说,目标感强的人三个关键词:目标、方法、行动。
作为一个销售,罗兰清晰地知道他要做什么。
无论什么样的客人、无论什么样的场景,都要想方设法让她们开心,从而拉动酒水消费,而非守着没必要的自尊。
第二,坚持原则。
牛郎界竞争异常激烈,歌舞伎町又是全日本竞争最激烈的地方,很多牛郎的收入别说稳定,甚至连温饱都成问题。
这种局面下,人很容易丧失底线。
·有人频繁向客人要小费和礼物(销售酒水所得通常是与店里对半分,客人私下给的财物属于个人);
·有人偷偷打破“卖艺不卖身”的红线;
·有人要求客人给自己买不动产。
罗兰从入行以来,从不自轻自贱、带着过分伪装的恭维与讨好,也不会为了销售额拼命向客户灌酒。
而是通过独特的外形和个人魅力,打磨自己的品牌,牢牢吸引客户。
有底线的人,才有坚定向上走的魄力与决心。
第三,自我要求极高。
首先是外貌。
罗兰毫不避讳地说, 只有拥有足够吸引人的外表才能让客人第一时间接受你的服务。他为了在外形上更亮眼,在整容手术的花费就超过1000万日元,现在每月的保养费用在20万日元以上。
身材管理同样严苛。
还因为身材上了微博热搜
每晚12点下班,他雷打不动地跑5公里,再根据当天状态做其他的力量训练,365天从不间断,同时严格控制饮食。
用他中二风格的话说:“脱也好穿也罢,都要能体现ROLAND这个名字。”
其次是内在修养。
出身精英家庭的罗兰虽然从东京大学辍学,可自己进修了金融、艺术、政治等专业,并且学习餐桌礼仪、对镜子练习吃饭仪态等等,这些让罗兰的修养始终保持在高水准。
罗兰画的自画像
日常保持学习
面对不同层次的客户,他都能快速找到共同话题,与客户相谈甚欢,对方也心甘情愿地为他买单。
第四,强烈的自品牌意识。
相比金色长发,罗兰那中二指数爆表的金句更成为他的招牌:
·“世界上只有两种人:我和我以外的人。”
·“我不大看电视的。电视不是给我看的,是要给我上的。”
·“我不喜欢抬头仰望地活着,能让我仰望的只有星空。”
在Twitter上的留言,也颇具个人特色:
不得不说,尽管这些二次元语录听着有些尬,但让人印象深刻,这也成为罗兰独树一帜的特性。
03
什么样的销售前途无量?
是那些为客户创造价值的人,以及那些对细节不断精进的人。
小到几分钟的贴心服务,大到解决人生大事,不管做什么,他们丝毫不怠慢。
我曾看过一个买房的故事。
一位作者买房时找了些关系,打了些折扣。第二天得知,隔壁邻居可能通过更高层的关系,拿到了更低的价格。
恰巧,接待邻居的销售,也是作者的销售。那位销售马上问客户,能否把优惠借给邻居用一下呢?对方慷慨答应了。
于是销售立即去跑流程,为作者省下一笔钱。事后作者给她介绍了几笔生意,又做成了2单。
一个创造价值的人,能让客户充分受益。
这样的人,生意怎么可能不好?
同样,一个对业务能力精益求精的人,越到后期,他的回报越呈指数级增长。
吴军在《态度》这本书中曾说:
如果一个人能够在能力水平上晋升一级,不仅贡献多10倍,所做的事情的影响力,包括自己的收入也常常多10倍。
但是,做五件5级的事情,花的时间可能比做一件3级的事情要多,但是收益和影响只有后者的5%。
进一寸有一寸的欢喜,进一寸有一寸的天地。
天下没有免费的午餐,世上没有天生的好运,大多数的财富与机会,都发生在精益求精、不断前行的途中。
—END—
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