最后一次作业:设计成交转化路径
关于投放诱饵:
我计划每周做两次“买+送”活动作为诱饵吸引顾客(以前也有做,但没形成规律)。
这个“送”不是小东西,而是店铺里家家都需要的生活用品,比如一件几十包的抽纸或卷纸、一桶食用油、或者一箱早餐包等,让顾客感受到切实的实惠。
之所以可以长期送,因为等于把“买”的利润变成了顾客的赠品,这样虽然自己不赚这个钱,但赚了“吆喝”,而且也限定数量,可以起到“诱饵”作用。
关于精准流量:
我的微信群挺多的,一般我会选择宝妈群、烘焙群、社区群、写作还有摄影群,抽空进群参与话题,这样大家熟悉了,就会有人主动来加我。
碰到对眼缘的人,我也会主动去加,并在对方通过后简单自我介绍下打个招呼,但不会过多去聊。毕竟大家都挺忙的,微信朋友圈儿里谁不是在“彼此关注愿你安好”呢,尬聊会给人增添负担,也耽误自己时间。
关于打招呼:
打招呼,在前一条我提前回答了,简单、礼貌、点到为止就好,不尬聊。
关于咨询了解:
顾客咨询了解,我会耐心介绍,但不会说太多,说多了有极力推销之嫌,让人反感。把该说的简单介绍完,就先行打住,留给对方考虑空间,告诉Ta有需要了解的随时@我,“先去忙了”。
关于放送诱饵:
放送诱饵和投放诱饵环节,我有点儿混淆,等晚上听了老师的作业点评,再做补充修改。
关于引导购买:
引导购买和文案分享有很大关系,因为朋友圈儿不能过多分享,我主要做销售群,平时在群里多和朋友们互动,有特价爆款等等,会给群友们介绍下,所以顾客群还是很稳定的。
引导购买的文案,要写的轻松愉快吸引人,像聊天一样,这样即便没需要买,也会有人喜欢看。别人愿意关注,当然就不愁销量了。
左图:微信 右图:公众号
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