“哪里有判断，哪里就有噪声。”
噪声主要指判断中不必要存在的变异。在作者卡尼曼另一本书《思考，快与慢》中，讲述了人类思维所能取得的惊人成绩，同时也讲述了思维有时会产生的错误——系统性误差，它被称为偏差。
如果人们过度乐观，他们的判断会有偏差，称为乐观偏差。同理，如果他们过度关注短期而忽视长期目标，判断也会有偏差，就是即刻偏差。
偏差是平均的、共有的误差，噪声则是这些误差的变异。
序言中举例说，如果一位法官说被告应被判两周监禁，而另一位法官认为被告应被判两年监禁，那么噪声就非常显而易见了。（一位老师认为这个孩子心理存在问题，需要寻求心理帮助，而另一位老师却认为孩子只是一时的情绪激烈波动，稍微平复后即可，那么分歧中的噪声就显而易见了。）
当然，噪声的存在本身并不令人惊讶。如果我们说某个问题涉及判断，就意味着我们允许存在分歧，甚至期盼分歧的存在。与事实性问题不同，对于需要做出判断的问题，理性的人可以存在不一致。
驱使做作写下此书的原因并不是噪声的存在令人惊讶，而是噪声之大令人惊讶。
噪声无处不在，它仍是一个“未知的国度”，一个“有待探索的世界”。如果未收到重视，它将产生严重的问题，会导致严重的不公平。会在大多数情境中，造成高昂的代价，损害许多人的利益。
一旦意识到噪声的存在，我们可以减少噪声，并减小其危害。作者通过实施一系列技术型措施来测量和减少噪声，并称其妻决策卫生策略。在书中还重点介绍了“降噪”中我们可能面临的挑战，以及有时需要做出的利弊权衡。
作者强调：噪声是一个普遍性问题，任何做专业判断的人都应该关注它。
我想我也应该是一位专业技术人员，有必要多多了解，并关注噪声，以及将它的危害降到最小。
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