每个人每天都会遇到各种难以解决的问题。
如果问题背后的痛点加上想象力，就有可能打造出颠覆行业的产品。
2012年，工业设计师菲利普·席迪科偶然听到太太的抱怨。
她使用市面上最知名的一款洁面仪之后，皮肤反而越来越糟糕。
菲利普看了一眼洁面仪，马上就发现了其中的问题。
洁面仪的毛刷晚上用过，第二天早上还是湿的，很容易滋生细菌。
而这种毛刷的摩擦力大，容易损害皮肤的保护层膜，让滋生的细菌乘虚而入。
所以他太太的皮肤才会越来越糟糕。
当菲利普发现市场上找不到更好的洁面刷后，他马上兴奋起来，因为这意味着巨大的商机。
经过设计和研发，他用医用硅胶代替了洁面仪的毛刷。
它采用的医用硅胶材料可终生使用，清洁便利，避免了更换刷头的麻烦。
它还内置了最长可以保持九个月续航时间的电池，避免了频繁充电的麻烦。
全机身防水，只有几个极简的按钮，可以用不同的曲面清洁脸部的不同区域。
于是一款掀起洁面仪革命的网红产品“LUNA”诞生了。
基于这款产品，菲利普创立了公司FOREO，用了短短几年时间，就从默默无闻的创业公司发展成到遍布全球的美容帝国。
菲利普之所以这么厉害，因为他具有设计师和企业家双重特质。
菲利普他不是一个普通的工业设计师，他是一个非凡的发明家。
他从小就对各种技术充满了兴趣，拥有200多项国际专利和150多项产品设计奖项。
菲利普把成功归结为想象力，认为自己是公司的CIO(Chief Imagination Officer)——首席想象力官。
基于想象力和设计能力，FOREO擅长推出颠覆性好用的创新产品。
FOREO是美容业里的技术派，致力于用技术改变行业。
从最初的LUNA1，到如今融入了机器学习和人工智能定制技术的LUNA FOFO。
FOREO一直是美容仪领域中的“技术大拿”，通过技术创新推动产品的不断更新迭代。
在FOREO，研发团队成员占公司员工总数的30%以上，他们专注于研发已有产品不具备的功能和项目。
这并不是单纯地上改进市场上现有的设计，而是像LUNA洁面仪一样，要彻底打破原有的设计，从头开始。
公司每决定开发一种新产品时，都会先问一个问题：这个新产品是否能够用来改变行业？
比如FOREO团队发现了硅胶刷头相较于尼龙刷毛，能够更好地抗菌和清洁时。
他们便把这种刷头应用在牙刷上，采用了全硅胶的刷头，设计了包括专门清洁婴幼儿牙齿在内的系列电动硅胶牙刷。
当发现女性敷面膜要花很长时间时，FOREO推出了一款面膜仪，在90秒内便可完成一个完整的面部护理。
在市场竞争激烈的今天，有了好产品只是第一步，好酒也怕巷子深。
如果没有合适的运营策略，好产品也容易被埋没。
在这方面，菲利普也有自己的秘诀，他用一套组合拳，让LUNA很快赢得了消费者的青睐，发展成洁面仪销量全球第一的品牌。
菲利普第一个秘诀是用众筹获得反馈，快速启动。
在品牌创立早期，LUNA洁面仪就采用了消费者众筹的策略。
和寻求资金相比，菲利普更看重与消费者接触的机会，可以通过众筹在推出产品之前收集重要的反馈，对产品进行升级改进。
此后菲利普的公司一直把众筹的理念，应用在产品的生产研发阶段。
因此很多在其他大公司会早早就被董事会砍掉的创新项目，在菲利普的公司都能得以实现。
菲利普第二个秘诀是成功抓住了社交媒体的红利。
在传播流量、销售渠道被互联网重构的时代，年轻人聚集的社交媒体平台成为了口碑传播的重要战场。
和其他产品相比，LUNA在设计阶段，就开始考虑如何符合社交网络传播的属性。
比如设计马卡龙系的调色、流畅的线条，更加符合当今年轻人的审美标准。
因此LUNA被称为“为Instagram而生”的美容设备。
菲利普第三个秘诀是坚持在商场一层开设柜台。
菲利普的公司坚持把门店门店柜台开设在核心地段的大型商场一楼，跟护肤化妆品柜台在一起。
起初公司名气不大时，很多商场拒绝合作，或者没有一楼的空间。
菲利普宁愿等待三、四年再入驻，也要争取一层的柜台。
因为与护肤品、化妆品、香水等产品摆放在一起，更容易被目标消费者看到。
有利于塑造消费者对公司品牌以及产品的认知。
如今LUNA洁面仪在全球50多个国家拥有5000多家线下商店，每3秒就卖出一个，获得100多个奖项，成为洁面仪行业当之无愧的爆款网红。
如何把痛点加上想象力，从0到1推出小而美的产品？
如何让消费者接受并买单、如何扩大市场、如何碾压对手、如何塑造品牌、以及如何不断颠覆自我重新创新。
LUNA洁面仪的创业故事为创业者们提供了一个样本。
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