对话沟通的秘诀

那么在每一次对话前你要学会问自己几个问题，第一个问题是：这次对话我的目标是什么？我希望自己达成的目标是什么？第二个问题是：这次对话之后，我希望为对方达成的目标是什么？第三个问题是：这次对话之后，我希望为我们俩的关系达成一个什么样的目标？最后要问自己：为了达成这些目标，我应该怎么做？当你能够把这四个问题问完，这个就叫作关键对话的引导性思维。当你问完这四个问题之后，基本上你就回归冷静。