奔跑吧，小欧管理培训班正式开始

       今天，是奔跑吧，小欧管理培训班正式开始的日子，经过第一天白天的磨练（其实是玩耍）和晚上狂轰乱炸式的课题布置这种糖与鞭子互动的做法，让我对这个管理培训班有了些许期待和不安。怀着这样的心情，开始了我培训班的课程

       在开始上课前，先举行了培训班的开学典礼，原先对开学典礼的印象也就停留在听领导讲话并宣布开始等一些简单的流程上。不过像这次搞得像个婚礼现场的形式我是真心没有料到（就差给合影的领导们塞红包了。。。），之后吴校长突然袭击式的握手，也让毫无准备的我吓了一大跳。之后的领导讲话和学员谈想法的流程也很顺利的进行完成。

        完成了开学典礼，终于开始了第一次的课程，第一堂课的名称叫做新任管理角色转型及基于目标管理的管理团队协作。可以说这是一个很适合像我这种中层管理者的题目，虽然，我在中层管理这个职位上已经做了有五年以上的经验了，但是，当初当上的时候是从一线员工的岗位上提拔上来的，有种赶鸭子上轿的感觉，并且也确实没有任何管理人的知识和经验，可以说虽然过了五年多，但是像这样重新学习下刚刚转岗时的技巧也是非常必要的。在上午的课程中，对我启发最大的应该是对于时间管理的这方面的问题。从做事的方法来说，我可能是一个拖延症晚期患者，喜欢把事情不管是重要的还是不重要的，放在时间节点前的几天内一股脑完成。通过今天上午的学习，我了解到了这是一个非常不好的工作习惯，我应该对手头的事根据重要程度和紧急程度进行分类，并以此为前提对工作进行一个规划，来达到事半功倍的效果。

        而下午的课程主要围绕信任这两个字来展开，并引出了一个经典的公式：信任=（可信度C+可靠度R+亲和度I）/自我向导S。之后许多老师（姓许名多的老师并不是两个以上的老师）让我们各自对组内的同事进行评价，这4点哪个是突出点。这4点都有同事认为是我的突出点，而选择最多的那个点与我自己对自己评价的突出点是一致的。之后的时间里，许老师安排了场景模拟，2人一组分别担任诉苦者和辅导者，在这个阶段，学习了如何开导员工的想法，学会了倾听，知道了在辅导过程中要利用提问的方法来引导诉苦者自己思考，引导她自己想到解决的方法，并且要辅以自己的观点。跟我分一组的是一个刚入职场不久的小女生。本以为自己通过这些年的磨练，已经会一点讲大道理灌鸡汤的本事，没想到变成用提问的形式就完全不知道该怎么问，最后还是变成了常规讲大道理的模式，真难为这姑娘巴拉巴拉说一大堆，我反应不出几句的情况，在这里说声抱歉了。之后就看我在实际工作中能运用到多少学到的内容了。

        第一天的收获着实不少，在听课的同时我也在不断反思着日常管理工作中的误区，可以说第一天开了个好头，也希望我能在接下的课程里学到更多的东西。