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上月的来访者是一位湖南籍48岁大姐,是她的女儿帮她约的我做了一次职业生涯咨询。
在咨询前的信息收纳表中，她写道: 自己不善言辞，不爱与人打交道，人比较矮小，自认为长得不好看，也不爱打扮，人老实，缺乏自信。目前工作业绩下滑地比较厉害，有严重的挫败感，不知道该怎么办？
咨询刚开始，大姐说话时还有点不好意思，一再强调是她的女儿帮她预约的咨询等等，我努力地倾听,并告诉她我可能只比她的女儿大几岁。
聊着聊着她便打开了话匣子，虽然操着一口湘籍的普通话，我还是能基本听懂她想表达的意思，除了有些字句一时半会儿没有听清，又再和她反复确认。
我了解到:
这是一位80年代从农村考入卫校中专的大姐。知识改变命运，参加工作后，在医院从一名小护士做到主管护师，一路走来，她都没有放弃过学习和自我提升,先后自修了护理专科和本科, 还经常在《当代护士》杂志以及全国期刊上发表一些小散文或专业文章......在她们医院素有“才子”之称。
随着对她的了解一步一步深入，一幅农村女孩坚韧, 不服输的形象即刻映入我的脑海......
那么，此时，大姐在焦虑些什么呢？
自己有一份正式体面的医院工作，轻松稳定。空余时间还在保险公司做兼职，这一做就坚持了14年，也为自己的小家增添了一份可观的收入。
还听她说起，她老公是受人尊敬的人民教师，女儿也刚刚参加工作，按理说，她这个年龄的大姐，经济宽裕，时间自由，可以活得很惬意。
那么，她到底在焦虑什么呢？
这是谈话中一直萦绕在我心中的一个未知的迷。
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原来，加入保险公司14年来，自己除了最开始的几年踏实肯干，进步神速外，最近这两年来，自己越发觉得做得异常艰难：
保险公司里，新人辈出，指标高，压力大，自己不但要努力提升业绩，还得抽时间壮大自己的团队，精进自己的带人技术。
由于自己内向的性格，在扩展新客户上遇到了一定的阻力，大姐对此心有不甘，再加上最近发生了一个事件导致她开始怀疑人生。
事情的起因是这样：
她的一位朋友，主动找到她，打算给自己的老公买一份保险。
大姐尽心尽力给他们介绍产品，出方案，忙前忙后地带他们两口子参观，考察，做评估。可最后，这个保单却落入了竞争对手的口袋......
每每想起就觉得心有不甘，也不知道是自己的原因还是其他什么问题？
总之，最近心里一直被这件事情和不良的业绩牵绊着，一想到这事儿和自己排名末尾的业绩，就开始无限怀疑自己的能力，觉得自己是不是哪里有问题？
导致现在对什么事情都提不起劲来，开始有点自暴自弃了，也越来越迷茫，不知道以后的路该怎么走了......
在交谈中，我了解到大姐的两项技能：
写作和靠谱的理赔服务
只是听大姐说，她已经很多年没有再提笔写过东西了，担心这项技能早已荒废。
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我们知道，一个人的职业生涯分为三个阶段：
生存期，发展期，自我实现期 。
大姐现在这样的情况的确有点尴尬：
四十八岁，随着年龄的增加，体能的下降，学习能力减弱，既要操心家里的老人，也要担心小辈。
很多在她这个年龄段上下的职场人士都会遇到类似的职业瓶颈：四十五岁之前是担忧，四十五岁之后就只能是无奈了。
四十五岁，离退休还有十几年时间，而且现代社会，随着科技的进步，人类寿命的增加，退休年龄也在相应地推后。
在日本，餐馆里端盘子的几乎是清一色的大爷大妈。中老年的职业生涯规划，是一个特别重要的课题。而四十五岁，也的确是一个重要的职业分水岭。
如果一个人在四十五岁的时候，不能给自己寻找到一个新的职业增长点，那么势必会进入到一个逐步下降的职业轨迹。
虽然下降的速度会根据不同的城市，不同的行业快慢不一，但很多人还是会觉得自己的职业生涯像是被人堵住了喉咙，再无生机。
这个时候，就要结合她的兴趣，能力和价值观，在原有的优势上先人一步的附加上其他的价值，比如：经验，资源，人脉以及三者之间的复合能力。
在沟通中，我了解到：相比在职场的上升，她更加看重家庭的和谐与平衡，父母及家人身体健康，自己的工作轻松惬意，并能够为社会带来价值，拥有成就感。
大姐还向我描述了一番她梦想的未来：静下心来看书写点东西，锻炼身体，孝顺父母，帮母亲在老家的乡下种菜，喂家畜的田园生活。
结合她的兴趣，能力，价值观，在咨询的最后，我给她提供了三个可选方案：
1：选择舒服的路，不要在意周围的眼光。外界干扰太多，专注于自己，让自己舒心最重要。（和专注自己比起来，一切业绩，上升渠道......都没那么重要）
2：突破自己的舒适区，走艰难的路，钻研人性，多多实践，走出去，多多接触人，失败后马上总结经验，越挫越勇......这是一个异常艰苦的过程，坚持下来，不要在意一时半会儿的得与失。
3：结合自己的特长（写作 + 优质的理赔服务），以及多年从业经验，瞄准高端客户群，有针对性地专攻高端医疗保障方案，把自己的热情聚焦在自己擅长的领域，比如：养老社区，家庭理财规划，优质贴心理赔服务培训......等。
当说到第三个方案时，隔着手机屏幕，虽然无法看到大姐的样子和脸上的表情，但我已经能够听出她语气的颤抖，感觉到此刻她的内心无比激动。
她告诉我，这次咨询感觉很好，我最后这番话说得她心花怒放，她感觉自己已经找到未来的方向了......
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咨询结束后，我推荐了一个TED的视频给她：性格的迷失——你究竟是谁？（内向性格的几大优势）
其实，并不是每一个十字路口都有既定的方向，到底要如何走？
我们每个人内心早有答案。与其在原地止步不前，纠结迷茫，不如先选择一个方向或是找到一个目标，先走走试试看，再在行动中去发现自己，不断探索自己的边界，在行动的过程中不断迭代自己。
不管最终的目的地在何处，都将成为你一生宝贵的财富。
每个人的生涯发展都是独一无二的，只有在个人寻求“她”的时候，“她”才存在。
的确是这样的，人是生涯发展的主动塑造者。
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