2020.9.11
引言:
一个行业里的顶尖人才,习惯从实践中积累素材,善于就素材反思总结,升华出自己的体系。
积累——反思——自成一家。这才够到成功的门槛。”
上面这两句话是我看今天小米的公众号里面的内容。
下午终于把宝唯的出货系统单完成了,也邮件通知了仓库同事请他们安排明天之前出货。然而一句话的事情却几乎耗费了我今天80%的精力。今天我感觉自己能完成这么多工作量使出来洪荒之力。自己还有一个这样的想法——工作量大我的工作效率挺高。
因为之前操作的原因导致交易数量没有达到双方的确认数量,所以后面补了一张交易单把剩余未交易的量补充了。
一批货两个交易单,这件事情是第一次发生。第一次发生的事情一定要提前好多天跟上游和下游沟通清楚。
在审出货单时营运同事提醒我之前每次都是一个交易单号对应一批出货,而这次出货是一批货对应两个交易单号,对方与我们对账是否会认我们现在的一个交易单号的出货金额。我在出货时只想到要确认使用哪一个交易单号出货,没有想到在出完货之后与对方对账,对方承认哪个交易单的出货事情。有了同事的提醒我认为这个事情有必要双方邮件确认。开始我是跟对方微信沟通确认的一个交易单出货,对方好像也没有认识到这个问题需要跟他的领导沟通,就按照他的工作习惯与我确认一个交易单号出货。讲到对账时她也才认识到要汇报双方确认一个单号出货。在双方确认交易单出货时,差一点就要以单分开装箱了。这意味着一个交易单号对应的明细开一张单子,如果是一个客户在两个交易单号对应明细里都选了货,那么这个客户的货要开两个单子。一个客户做两个单子,也意味着仓库之前的装箱要重新拆箱按单装箱。这就产生了更严重的事情,仓库要把之前装好的几千件货全部要拆箱重装,那是得多大的工作量啊?意识到这个工作量的时候,我充分的去跟宝唯对接人表达这件事情的难度,明天就要发货这个工作量没有办法完成。在对方与他们领导确认之后,我们重新确认了一个交易单号为手工单号出货,避免了仓库同事拆箱重装的工作。
以上出现的这个问题,即当事情是第一次出现的情况时,我们一定要与经手人充分的提前沟通好事情应该怎样处理。如果今天这种情况宝唯一定要按一个交易单号对应出货明细,那么事态就严重了。在考虑安排工作时,我们不能只站在自己的这一个岗位上考虑事情,我们还要站在我们的上游我们的客户,我们的下游我们仓库同事他们的工作角度,要充分的跟他们双方去沟通事情。比如宝唯那边我要去跟他们沟通清楚这一次是由两个交易单号才完成的出货数,这种情况要怎样出货,要怎样做系统单据,要怎样装箱,而仓库同事那边我要及时的把跟宝唯的沟通结果转达给他们,避免他们重复工作。这一次我只站在的了自己的工作岗位角度,只考虑到了自己做单的事情,没有考虑到宝唯跟仓库那边的事情。考虑事情一定要从多方面考虑到位,要想到自己的上游和自己的下游的方便和工作量。
在系统做单之前,我找了保维的负责人沟通了这个事情。没有依据自己的想法,把两个交易单号都写成手工单号来做单子。在这一点上自己的做法值得表扬。
看到引言的这两句话,我觉得非常值得借鉴学习和实践。自己有过类似的经历,有过实践这一过程的成功感受,我坚信这一理念的正确性。只是这一理念在我这还不稳定,只是偶尔在我记得之时被我拿出来实践,而不是事事拿来实践。如果事事拿来实践我想我的收获会比现在更多,我的实践也会更稳定更频繁。
如此这般我也受此理念的带来的成果,今日在他人文章中看到更加确定自己要稳定实践它的决心。好东西自己喜欢那就拿来用起来。
(二)
对于节制和节言今日的感受
午餐和晚餐时都有想起要节制,今日的午餐和晚餐有刻意的提醒自己九分饱。
下午主管聊起一个同事被领导拉去别的部门当“壮丁”的事,我没控制住把自己知道的“汇报”了一遍。讲完之后我想起我要节言,然后我没有再多言语了。虽然开始没控制住,不过后面想起来了就停止言语了这个行为依然值得鼓励。
以上。
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