在古代历史上有二逃杀三世的典故,这个典故告诉我们,如果说新增的资源不能够得到平均的较好的分配,就使得人际关系产生一种危险的信号,这种危险的信号一旦启动,就会使双方把问题和人连接在一起,从而形成一种相杀的对立关系,致使我们在很多情况下面必须要在资源上面有人让步,有人无需代价的去获取,变得越来越贪婪,所以就使得一些人讨厌老好人,但是大多数人还是都变成了这样一个老好。
因为他不想将自己置于危险的关系中间,那么如何去解决这个问题呢?著名的谈判学家有一个非常好的比喻,他说一群人掉到大海中间,如果这时候来了一个救生艇,几乎所有的人都想抢夺这个救生艇上的资源,所有落难的人彼此就会成为对手,自己多强夺一点就是对自己生命的保护,而对方多拿走一些就会威胁到自己的生命,但是他们没有想到,之所以要去谈判,之所以要去拿到救生资源,这是由于他们的处境所导致的,如果这个处境不得到改善的话,他们永远会在这个大海中间去消耗自己的生命,永远解决不了问题。即便是遇到了这个救生艇,也只不过是苟延残喘的活了一段时间,但是新的问题还是来了,由于他们在大海中间,所以他们的问题不是人和人的问题,而是他们必须要站在一块去面对这个大海的问题,这就使得我们在整个沟通的过程中间要有一个原则,把人和事分开。把我们所共同面对的这种双方意愿的差距变成一个问题,我们并肩而立去解决它,我们去把它定义的是我们共同要去完成的一个任务,而不是我们之间要去相互争夺的一个生存资源,这个时候问题解决了,那么我们集体的利益得到了保障,如果问题没有办法解决,那么只有一种方式,就是我们虽然暂时的失败了,我们依然还有共同的愿景,还维护了共同的关系。
所以在任何一个商务谈判和商场沟通中间,必须要先搞清彼此的关系,然后确定自己的立场,共同构建问题,在构建问题的过程中间,始终告诉对方,我们是相互配合的一个战斗群体,我们的外在的目标才是敌人,而不是我们内在的所产生的关系,当一个人他遇到他的困难的时候,也可以用这样的方式去面对困难时,今天我要找到更多和我并肩而立的人去战胜这种问题,你的问题就会变小,你就会更加善于合作,你就会更加善于发现资源,你就不会去在这个世界中间设立那么多的分别,而以好奇心引领你对这个世界的重新的解读,以好奇心加加思考去,的机会使得你慢慢变得鲜活,变得宽容,变得更加有格局。
所以一个老好人他首先要考虑的是将自己和事件分离,是将自己的意愿和他人的需求展示,而最终是以一种敢于承担的方式进行创造性的资源组合,以这种话题为友的方式打造出来彼此的合作关系。
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