今天上班接待一位客人，先听顾客的诉求。她说：唇有时候很红，有时候又很淡。
我就说：唇色随着人体温而变的，洗完热水澡，唇色红润有光泽。人体缺水，嘴唇很干，还脱皮，唇色不好看。如果每天睡觉前涂滋润，唇色很饱和，滋润有光泽。
聊着聊着给客人做唇，客人挺满意的，夸我做得好，做唇一点都不痛，
这个姐姐在2月份做补了眉毛，眉毛留色不好，但是有维护期，今天我顺便给她补了眉。
一共花了2小时，客人满意就是我的追求。
说到第二位客人，一个一岁多的宝宝突然跑来店里，直奔大厅。我在想这个宝宝肯定来过我们店，不然也不会跑过来。不到3分钟、还有一个宝宝的妈妈带着大概7岁的女孩进来。
是一个二胎妈妈，她说：今天周六带大宝来练习吉他，顺便来洗眉。对这就是店里老顾客，同事问她叫什么名字，查看会员、项目内容。
同事查了一下会员，洗眉的卡划掉了，等于今天不管谁给这位顾客洗眉都没钱。同事非常精明，对着客人说：今天是吴老师给你洗眉。
我还惊讶，她们三个玩得好，这么好的事，让给我洗。平时暗里跟我抢客人，还指定预约系统里说：要接哪个客人，哪个客人。
女人的第六感非常准，果然没好事，客人洗眉卡划掉了，给这个客人洗眉没钱。
我要摆正心态，做没钱的项目，也用心服务好顾客，当学习的过程。只要客人满意也有成就感。
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