【读书清单】全链路运营解析2

【读书清单】全链路运营解析2

终于可以好好看下有关于我现在从事的这个行业，一个我熟悉又陌生的行业。

01快速消费品

美妆属于快速消费品，近一两年来势头很猛，因为大家都不想变成黄脸婆，就连男士护肤品也跟着大热起来。

02运营模式

不断上新品，与粉丝互动，造节，线上线下联合推广，内容运营等等，都是属于美妆快消品的运营模式，新鲜感也是新发展。

03发展方向

年轻的消费群体需求和利用大数据对会员进行深度运营，美妆店铺的发展方向始终围绕着用户质量和口碑宣传这两个根基不偏离。

04附加价值

不在满足于产品本身，而更多的是追求产品带来的附加值，即产品带来的口碑，服务和体验，这也考验着优质的商家。

05产品运作

新品打造，引领潮流，跨界合作，自然健康，体验服务，热销产品这6个方面的内容是今后产品运作的深入发展方向。

06赋能升级

新开发了两个体验式营销模式，BA在线工具——与用户视频，提供美妆护肤指导和教学；试妆台——让用户在线试妆，解决顾客痛点问题。

07精准营销

由于不是跟着顾客面对面的销售，所有的一切都是基于互联网数据的统计分析出趋势，进而影响运营操作的过程。

08各类分工

以旗舰店为主导，专卖店专营店分销爆款，对整个自身品牌的发展是很有利的。一家做好不及五家做强，市场大了蛋糕也就大了。

09欧莱雅案例

欧莱雅是全球最大的化妆品公司，研发新品和亲民政策使得整个发展方向朝着轻奢的年轻群体渗透。未来将无限可能。

10百雀羚案例

已经连续三年双十一美妆类目第一，当之无愧的国货头牌。平民，国货，情怀是它的三张王牌，也通过一系列的营销模式奠定了在国民心中的地位。