裸辞第六天

    今天来到了裸辞的第六天，心态放松了很多，对于找工作这事情反而没有那么急了，几次点开猎聘和boss又最终放下了，因为中秋过后就是国庆，其实不算是找工作的好时机，没有好的机会反而会持续增加自己的焦虑感，看到裸辞第一天收藏的一些岗位，自己都无语，明显不符合我的标准，为什么当时是那么一个焦急的状态，也许更多的是情绪吧。那天去深圳五个多小时的车上，连水都没喝几口，因为情绪不对，反而这两天慢慢放下了。

  今天早上醒得很早，后来还是让自己继续睡，做了一个很有意思得梦，梦到自己死了，然后化身成一个红色的十字架上面燃有火焰，烧尽了限制与偏见，早上起来后就用iPad画出来了，梦境中它还长了两条腿，可劲的撒欢，到处跑。

梦境中自己的复生

    梦境结束后，起来的就比较晚了，刷了一下手机，首先是把这两天复盘的理论部分复习了一遍，想要输出，但考虑到毕竟是别的机构的版权，所以还是算了，自己整理，留待复习。

    看了《赢》，有很多发散的想法，今天把《使命与价值观》的内容用图片的方式整理输出了一下

使命与价值观

    使命，愿景，价值观，各个流派不一样，解释起来也是千奇百怪，虽说类似，但都有一些区别，如果要弄清楚，感觉真心不是一个小工程，而本人才疏学浅，即使理论通了，如何落地也是一个烧脑的问题，所以干脆取了个巧，选择了杰克韦尔奇的解释，毕竟，他已经实践过了。使命的描述最主要应该回答一个问题：我们的业务如何才能赢？使命需要在可能的目标和不可能的目标之间建立一种平衡。它既要给大家一个清晰的方向，以赢得商业利益为导向，也要让人们充满壮志雄心，感觉到自己是伟大事业的一部分。确定企业使命是高层管理人员的职责，也是考验公司领导力的关键。确定使命以后不能让它指存在于高管的文件或信封里，要反复强调强调再强调，形成全员共识。价值观是体现人为行动的，是具体的，本质的，可以明确描述的。它不能留给大家太多的想象空间。大家必须像执行军事命令那样运用它们，只因为它们是完成使命的办法，实现最终盈利目标的手段。当价值观与使命产生冲突时，会给企业带来灾难。所以企业在发展的过程中一旦发生业务调整，文化也需要作出对应的调整。价值观需要有明确的阐述，并且实践的贯彻才能最终落实。

    以上加粗和下划线的为原文摘抄部分。使命和价值观的提炼难度本身就不小，再来阐述清楚，不断宣贯，形成行为准则的难度就更高了，需要高管花大量的时间和心力去做，并且坚定不移的落实，听起来是不是很简单？价值观一定是在艰难选择中做抉择的依据，而不是嘴巴上的一句话，或墙上的几个标语。比如说，企业说“客户第一”，可明知道产品有30%的问题，是选择质检后再发出还是直接发出等待售后？质检后再发出，不仅增加工作量，人工成本，延误发货时间，引起客户索赔，投诉或退货，平台降流。直接发出等待售后，有一定的侥幸概率，毕竟一拿到手发现，和使用一段时间后发现，再来良好的态度售后，虽然也有来回运费，和售后的成本，只要维护得好，经济上的损失真心没有第一种方案更大。但你明知道这个情况选择了第二个做法，你却和员工说“客户第一”，员工还相信吗？员工一定会觉得公司说一套做一套，价值观，使命，慢慢也就成为了墙上的标语而已。言行一致，说起来容易，做起来真的好难好难，大多数企业还是会选择现实一些的意义，毕竟活下来更重要。想起了谷歌退出中国市场，很多人都说放弃了大陆这么大的市场得放弃多少损失啊？做这个选择的依据就是和它们的文化有关，（关于这一点的出处来自于谷歌人力资源的一本书，名字记不清楚了）坚持文化的代价比想象中更大。

    好了，以上就是今天得到的一些信息和思考，其实没有太多结论，只是记录一下……