2018年第215篇文章
员工培训是企业开展业务以及培养人才的一种有效方式，对员工有计划，有目的的培训、可大大提升员工的素质以及能力，进而为企业带来更大收益。很多企业也都重视培训这一块，但往往出现目的不明确，方向不确定，不知引入何种教材等等问题。
公司想达成什么目标?想解决什么问题？是为了业绩提升，还是为了打造团队?是为了改善员工态度，提升工作热情、增加向心力与凝聚力、融合团队，还是提升管理技能或是工作技巧?还是只是普及某些知识?
办好一场培训，真的不容易。
本期会长专访，我们一起来看看张心合会长是如何做企业培训的。
会长介绍：张心合，安徽亳州市人，心合包装科技创始人。广州波波来了全球合伙人之一，樊登读书波波来了行业分会执行会长。心合慧生活创史人，广州市缘慈美化妆品运营中心CEO，广州青年企业家协会理事，广州白云区化妆品促进会理事。企业培训达人。
大家好，我是张心合，安徽人，目前在广州从事印刷包装行业。我从去年开始加入樊登读书，今年有幸成为樊登读书波波分会的会长。
我在从实体企业工作多年，从零打拼到现在，目前企业有大概300多号员工，管理层大概有几十号人。在这期间我发现一个问题，就是企业制定目标很容易，但实现目标却很难。
之所以难，因为企业内部的思想很难统一，三观很难一致。我突然有个想法，能否把樊登读书纳入到企业培训中去，来实现内部思想和三观的统一。我当时把这个想法跟高层进行了沟通，他们也非常认可。
刚开始时我是采取了强制性的办法，要求员工一定要去下载APP并学习。如果员工听了之后觉得不好，公司回头把APP会员费用退给你都可以。刚开始时他们的确有点抵触，对于员工来说，让他们花300多块钱去听书，是有点为难他们。
甚至有人觉得，我听喜马拉雅也可以啊，为什么非要去听樊登读书？为此我下了很大的功夫去跟他们沟通交流，过程中不断跟他们明确一点：樊登读书的内容非常有利于打造优秀团队。
这是事实。樊登读书里有许多职场类和管理类的书籍。我们的管理层很多都是从最低层的车间一步一步通过自己的努力而地被提拔上来的。坐上管理岗位后，他的身份发生了巨大转变，他们急需管理的经验。
比如说他是个小级别的主管，他就需要听《可复制的领导力》。为了提高生产的品质问题，他就需要听《匠人精神》。通过一段时间的积累，他们都爱上了听书。
在每周六的下午四点钟，我们内部会组织两个小时左右的内部读书分享会。具体操作是这样的：比如说这周要学习《匠人精神》，我们会提前一周告知，让管理层或者员工能够通过这一周的时间，去细细听《匠人精神》这本书。我们不倡议你每天都听一本书，我们更希望你把一本书听整整一个礼拜，至少听3到5天，完全地吃透，在每个礼拜六学习的时候，大家会更加从容。
而且我们把舞台交给所有人。每一个人都要上台分享，分享的方式我们都要统一化。包括自我介绍，我叫什么名字，我是做什么工作的……都有一个统一标准。他们拿话筒的方式，用左手拿还是用右手拿，拿到哪个位置，都要体现专业性。 如果有一天他们到外面去做自我介绍，最起码每个人都足够专业，有底气，不会上场的时候扭扭捏捏。
樊登读书的优势
这两三年里，涌现的知识付费的平台太多了。每个人的爱好不同，自然会选择不同的知识付费产品。但我会尽量跟他们解释：第一，既然我们是一个团队，那我们的三观就必须要一样。
比如说我们三个人看过同一部电影，我们在探讨这部电影的时候，才有共同话题可以聊。樊登读书的好处在于，第一，里面的书籍分类特别科学，易懂，我们很容易在里面找到大家都有需求，有共鸣的一本书。大家很容易就某一个痛点成一致，然后一起学习一本书。
第二，它没有二次消费。很多其他平台的课程都是一阶、二阶、三阶、四阶，让你不断的刷信用卡去报课，借钱去报课。这样的课程，其实我是不认同的。
有了樊登读书走进企业，当我们在谈到某一个具体问题的时候，或者在遇到公司管理难题的时候，就会很快就达成一致，不像以前在相互推诿。
如何让获取学员的信任感？
我从抖音上面也学到一些技巧，比如说上台的时候首先是以故事开头，或者一些案例，用最简洁的语言把整个故事说清楚，让下面的观众把注意力都放在那个主题上。
最忌讳的一点，就是只有老师讲，下面没有互动，这样一定是没有氛围的。你一定要在讲的过程当中不断的和台下人进行互动，然后让台下的人进行分享和提问，整个过程当中会比较随意化，而不是像学生听老师讲课一样死板。但也不能把问题一直抛给下面，让下面的人不断发表见解，讲师只是一个引路人。
大部分人是带着问题来的。人家是想学到那些拿回去即刻可以用的知识。作为讲师，不要讲太多理论上的东西，大道理人人都懂。多讲一些能够落地的，能够马上回去可以用的东西，再结合自身的故事，这样讲出来的东西才有说服力。
如何处理不同意见?
做企业培训的时候，难免有人不认同你输出的内容，有的人甚至会当面指出。这时候你应该坦然接受别人的人批评，不能够随便应付，一带而过，但不是说你要跟他一对一辩论，把他说服为止。
你可以说：您说的有道理，非常感谢你的提示。这句话是讲给下面所有人听的，大家会因此感受到讲师的诚恳。老师也会有犯错的地方，不能去掩饰。
推荐几本适合企业内部学习的书吧。
第一本当然是《匠人精神》。办公室也好，生产车间也好，每个人都必须去了解这本书。还有《可复制领导力》，这本书也是樊登老师在线下课堂讲了很多年的书。
现在很多管理者会陷入一个固定思维，只要他认为是对的，他不再去接受别人的意见。《终身成长》这本书能让人的思维无限放大，特别适合企业管理。
先从这几本书着手，能够让企业一个礼拜去听一本书，一年也有50本了。如果你吸收的速度比较快，可以一个礼拜听两到三本书。
希望通过我的分享，能给那些想把樊登读书带进企业的朋友一些感悟。
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