(文/亦浓)
1.导语
几年前代表公司参加了一个外派培训,培训完的任务就是回公司后,将培训内容传达到公司相关部门,也就是给对口部门进行培训。
作为一个部门小领导,做培训应该是家常便饭了,自然觉得顺手掂来不以为然。
但之前的培训针对的是自己的业务层面,可以说是轻车熟路,接受培训的对象也都是相关的专业人士,培训课程的好坏,接受培训的人融会贯通也都理解得了。
但此次培训不同,接受到的是新知识,不仅作为培训师自己,对于内部的受训者们也是全新的。
为此煞费苦心地还设计了几个课间互动,比如做个手指游戏、交流想法等,但最后的结果却不尽人意。部分同事甚至在课堂上打起了瞌睡。现在想想当时的场景仍很汗颜。
总结一下当时的教训:案例少了,内容照本宣科多了,虽然增加了几个课间互动,却与培训内容交集不大,因而收效甚微。
案例没有结合到培训内容上去,课堂的互动时候很热烈,到了培训环节,大家又都抱着完成任务的心态了,甚至心猿意马想象着一段培训赶紧结束,期待着下一个课间的互动,玩心重了,学风淡了。
培训到了最后,培训内容不记得,只记得培训师“蛮有趣的”、“课间的那个游戏还记得怎么做吗?”真正的培训却是记不得了,这种培训成了走形式,成了培训师的表演。
好吧,现在我想说的是,如果早点遇到这本书的话,曾经的那次培训经历就不会那么惨败。那么,这本神奇的书到底是什么呢?它就是《建构主义7D精品课程开发》。
之所以说这本书是一本神奇的好书,是因为它涵盖了如何做好一个培训精品课程的方方面面的内容,只有你想不到,没有它做不到。
2.本书作者
本书有两名作者:段烨和杨雪。
作者段烨建构主义教学设计专家,格诺威(中国)咨询创始人,湛卢坊教育科技公司首席技术官。专注于建构主义教学技术的开发运用,培养专业培训师和企业内训师。
自2006年以来为300多家中国500强企业提供专业服务。出版有《培训师21项技能修炼》、《建构主义学习设计与课程开发》等7本著作。
本书的第2作者杨雪,是建构主义课程开发专家,格诺威(中国)高级合伙人在厨房教育科技公司资深专家。 ACI注册国际课程设计师。2019年中国培训精品课程大赛总决赛导师。
3.本书主要内容
《建构主义7D精品课程开发》是一门针对如何进行培训的精品教材。采用建构主义理念,以学习者为中心,通过7D(7个设计)的方式来进行精品课程开发。
推荐序言里说“这是一本基于建构主义思维的有价值的书。”
这本书整体上是以总-分-总的三维设计结构进行分析讲解。
第1章“基于建构主义的课程开发”是导课部分,介绍了关于建构主义及课程开发的基本理念。
第2到第8章为正课,按照7D模型,从主题设计、结构设计、内容设计、成果设计、材料设计、亮点设计、综合设计等7个方面对7D模型设计进行逐一阐述。
本书的最后一章“数字化时代的课程开发趋势”对可视化思维学习路径图的概念、、学习路径图的四步流程、建构主义5M精品课程开发进行了简单介绍,属于系统化设计之外的顶层设计理念。
书籍涵盖内容较多,案例丰富,是不可多得的培训课程经典教科书。针对本书的重点章节也是我比较感兴趣的部分,我将从4个方面对本书的部分进行介绍以飨读者。
第1个重点内容:什么是7D建构主义培训课程;第2个重点内容:7D建构主义的7项设计(之1D主要设计和3D内容设计);第3个重点内容:数字化时代的课程开发趋势。
4. 什么是7D建构主义培训课程
首先,我们看一下第一个重点内容:什么是7D建构主义培训课程。
建构主义教学理念是以建构主义代表人物戴维·乔纳森的理论为基础,其核心是:教学的主体是哪些人,教学过程中使用到哪些方法,教学的目的或是目标是什么。
7D建构主义教学,从本书给出的定义上来说,是以学习者为中心、以技术为手段、以解决问题为目标的教学模式。
现在的职场给了很多新人,甚至是员工们更多的培训机会,培训和接受培训成了司空见惯的事情,培训者讲的精彩,受培训者就听得入迷,但是真正成功的培训不仅要课堂上培训效果要好,课后也要能够实打实地指导实际工作。
如何做一份能够切实有效指导工作、简洁高效的培训课程呢,这就不得不提《建构主义7D精品课程开发》这本书了。
想做一份培训资料很简单,培训内容整理一下,语言通顺就可以进行培训,但是想做一份好的培训课程却不是那么简单的事情。
好的培训要做到:课堂听的精彩,课后实战效果增进显著。而不是上课热血澎湃,听课之后培训资料束之高阁,依然我行我素。
如何做一份好的设计课程呢?这就说到了第二个重点内容:7D建构主义的7项设计。
5.第2个重点内容:7D建构主义的7项设计
7D建构主义的7项设计包括7个部分:
1D是主题设计,按照主题设计的5步流程逐步展开其中问题的三种分类。
2D是结构设计,结构设计是课程开发的痛点,书中提出了“金字塔原理的结构设计”和“概念图的全景式结构设计”两个理念,并分别列举了二者的优缺点。
3D内容设计是本书最重要的部分,共分为9部分,篇幅占了全书的1/3,提出了开发流程的CNEB模型和CCGO模型及开发原则等。
4D成果设计提供的方法,简单实用而且成效明显。并提出了成果设计的四个原则:目标导向、适度性、多样性、即时性。
5D材料设计,指出了开发材料中的常见问题及PPT制作的问题和原则。
6D亮点设计,以银行案例说明课程内容的创新性设计思路,运用这些方法让课程脱颖而出。
7D技术则为精品课程开发提供了一套完整的操作系统,包括原理及理论操作模型及流程方法及工具,还有各个行业的实践案例提供参考,是“道-法-器的完整融合”。
本书对于7D课程内容整体的设计上,以“总-分-总”的形式,以“PRM”模型逐步展开、详细分析讲解。
其中:P—存在的问题;R—原因分析;M—解决方案。首先提出问题,其次,进行原因分析,经过案例分析和层层抽丝剥茧的分析,最后给出解决方案。相当于面授形式的教科书,详尽到位的解读,可作为初学培训者整理培训资料的案头书。
每一章的开头,增加了“7D小贴士”作为导语;每章收尾,“7D小布丁”、补充金句;“7D小花絮”补充创作背景。为本书增加了一些妙趣的同时,也加深了对概念的理解。
篇幅所限,这里主要介绍我个人比较感兴趣的1D主题设计和3D内容设计。
6.1D主题设计
1D主题设计专注课程焦点,明确课程的价值,是课程开发的基础。
书中指出了课题设计常见的三个问题:需求不明确、目标不清楚、标题不规范。
培训讲师需要在做培训课程之前,对培训对象做需求调研,才能做到对症下药。不了解患者的具体情况,盲目开药,如瞎子摸象,摸了个柱子;又如牙医拔牙,门牙坏了,却拔掉了小虎牙;隔靴搔痒的后果是,愈加痒了。
培训的目标不清楚,所编撰的培训教材仅凭培训师的个人理解,则会令被培训者无所适从。
培训前的需求调研是培训的起点,没有做调研的培训,培训需求不明确,则培训的目的就难免盲目和随意,成了有经验培训者的自嗨和经验不足培训者的尬聊。
1D主题设计告诉我们,只有做好事前调研,以学习者为中心,明确培训需求和清楚培训的目的,才能聚焦培训痛点与难点,做到有的放矢。
不可否认的是,经验成熟的培训师对于需求不明确、目标不清楚的培训课程也一样能够做到临场发挥能力相当好,一样可以将培训课程进行得有声有色,现场气氛热烈、互动明显,但最后导致的结果呢?恐怕不尽人意。
自嗨与互动,就如一场狂欢,受众们得到的唯一的感受是,这场培训不白来,因为“开心啊”、“培训者口才了得”啊,但企业得到的收效甚微,拿着钱听了个响儿。
另外一个容易出现的错误就是:标题不规范。
对于企业内部的培训,属于类似任务性质的培训,不规范的标题或许反作用不大。但对于有宣传或推广意义的培训,标题的作用则意义重大。
精确的培训标题,起到了提纲挈领的作用。会吸引到真正与之有关的听众。
过于笼统或模糊的标题,聚焦不了真正想听和能够听懂并将理论用于时间的听众。
7.好课程的三个指标
如何评估一门课程的效果呢?培训结束,培训讲师们会给受训者发一份《培训评估表》,基于面子问题,一般的受训人员会在后面打上优秀或良好。其实际是否如此就见仁见智了。
试想一下,培训评估表里中会有惯例的问题“您认为此次培训是否达到了想要的效果?”怎么评估是否达到了效果?刚刚听完课,还没进行实操训练,还没投入真正去验证?这种评估表本身就是在走形式。
本书针对好的课程提出了三点,读者可以根据这三点来评估自己所做的培训课程从理论上是否达到了一个好课程的目标。
这三点是:效果好、效率高、效果长。
效果好的衡量标准是:培训前后对照。这需要培训后的一段时间的验证。
效率高则指明,培训课件需要做到聚焦、专注,一次针对一个问题从而快速高效地解决受训者最迫切需要解决的问题。
另外,培训的PPT资料也需要简洁明确,避免长篇累牍,过多过长的内容造成的后果是,培训者不是在培训而是在读资料,对培训者实施了填鸭式教育,效果可想而知了。
一项精品课程不仅要达到课上听得懂,还要达到课后行得通。这就说到了好课程的第三个要求:效用长。
“课上激动,课后感动,回到工作岗位一动不动”,这是目前培训界无可奈何的现实。如何达到好的培训能够做到持续起到有用的作用呢?本书指出,“关键在于引导学习者参与,让学习者产生真正的建构”,激发学习内因,做到真正地赋能。
效果好、效率高、效果长,是开发精品课程的基础。
说完了1D主题设计的部分内容,我们再来看看3D内容设计。
8.3D内容设计
3D内容设计是本书的重中之重,相当于本书总内容的三分之一。主要讲的是课程开发中的常见问题、难点、开发流程及开发原则。
知识点不严谨的培训,会造成听者认为讲师乱讲、误人子弟的后果,令受众无法尊重培训者。
课件中的案例不丰富、老旧,则会出现培训者说了开头,受训者就知道结尾的尴尬局面。所采用的的案例单一,则难以引起受训者的兴趣,课程乏味、听者昏昏欲睡。
培训课件穿插的学习活动匮乏、无法点燃受众的激情、辅助性主题少、没有可以营造气氛的活动、缺乏互动的训练等,也是培训无法深入人心的问题点之一。
案例不丰富、没有合适的方式调动学生积极性,是培训效果大打折扣的痛点。
记得我中学时期的两位老师的教育方式就是一个鲜明的对比。
同样的优秀教师,一个懂得用丰富的案例对知识点进行提点,另外一个则只是照本宣科,在同学们心目中的受欢迎程度就大相径庭了。
茶壶里煮饺子,肚子里有东西倒不出来也是白瞎。
校园教育活泼与否关系还不算太大,毕竟学生都是为了升学,必须得认真对待。但职场上的培训,则对培训师提出了更高的要求。培训师培训效果不好,最尴尬的或许是直接淘汰出局,企业下次将永不再聘。这时候,我们就需要首先学习一下这本《建构主义7D精品课程开发》了。
本书指出了课程开发常见的7种错误:
1)目标不精准,没有明确课程的价值。
2)是结构不合理,课程缺乏整体的逻辑结构。
3.)内容不丰富,课程内容匮乏单一;四是成果没强化,无法凸显课程的价值。
4)材料不完整,没有相关的配套资料。
5)亮点不突出平庸,无特色,缺乏吸引力。
6)整体不统一课程缺乏整体的设计感。
9.总结
本书最后,书中针对“数字化时代的课程开发趋势”提出了“可视化思维学习路径图的四步流程”。
7D的综合设计要点是理论,是课程系统化设计的5种方法。可以“让课程成为有机整体,在技术上显示特色和实力,成为真正的精品课程。”
有理论,有方法,有正面案例,也有反面案例,有正面的指导和小提示,一本实用性的教科书却不乏幽默和机智案例的表现,很幽默生动,可作为企业培训的教学模板及培训人的案头书。
中国人民大学李安博士对本书的评论中,有一段的话很到位:
“圣贤教导人们就像医生用药,都是根据病情来看方子,考察病人体质的虚实温良、病理的阴阳内外来时时增减药量的。关键只在治病,怎样用药本来就没有固定的说法,如果拘泥于一种药方,很少有不害人的。
与王阳明先生的这段话隔空呼应,建构主义者认为世界是客观存在的,对于世界的理解和赋予的意义却是由每个人自己决定的。”
不得不说,《建构主义7d精品课程开发》确实是一本好书,案例丰富贴切,方法实操性强,可见作者是有一定的实践经验的,建议企业做培训的都来学习一下。
不仅课程需要7D建构设计开发,其实,人生也需要7D设计。
时时回顾自己的人生历程,从而发现自身存在的问题、分析失败或成功的原因,然后找到解决问题或优化改进的方案,本来碌碌无为平淡无奇的生命或许就开挂了。
我们无法延长人生的长度,但可以通过有意识地设计改进,去延展自己生命的宽度。
您认为呢?
值得推荐的一本培训工具书,五星好评。
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