用户思维+

好产品让用户为自己尖叫

今天给大家带来的书是《用户思维+》副标题是好产品让用户为自己尖叫。本书的作者在轻松幽默的氛围中，告诉读者如何在充满竞争的市场中打造可以持续成功的产品，并提出了独到且令人信服的见解，无论你相信与否，很多人并不关心你的产品有多棒，他们关心的是使用产品时自己有多棒，如果深刻理解了这一动机，你就会找到金矿！

一个产品需要持续成功，仅仅被人使用是不够的，还需要有人讨论和推荐，回想一下，我们是不是也在每时每刻讨论自己喜欢且离不开的东西，这种讨论可能是面对面的，也可能是通过公众号文章微博朋友圈等形式。好的产品需要口碑营销，因为人们更容易信赖朋友，家人或在线消费者的评论，而不是其他形式的广告，人们为什么会讨论和推荐你的产品呢，并不是你的产品有多好，而是他们使用你的产品后成为了更好的自己。

苹果的产品是一个非常好的范例，苹果的几乎所有广告。并不会喋喋不休地描绘自己的产品的美妙特性，而是不遗余力地告诉用户和开发者，你们可以使用这些工具创造自己的美好生活，可以成为更好的程序员，绘出更美的图画，做出更好的音乐，写出更棒的文章。回想一下，我们自己，是不是曾经开始对外界宣传这些产品，并展示自己的作品程序、图画、音乐和文字，然后又成为了别人讨论的对象。

这本书是六哥在课程和音频都有做过推荐，从而购买的，在看完以后的确给了我很大的触动，以前只觉得要做很棒，很棒的产品以及去做很厉害的行销活动，去让顾客知道我们的产品有多棒，但这本书颠覆了我的想法就像六哥说的不是要让你的产品或者你自己觉得很牛，而是要让你的用户，让他们变得很牛。我想六哥也是基于这样一个原则和使命来创办的洋葱阅读会。所以在洋葱阅读过程中，我们跟着六哥的步伐，一步一步学习，一步步把自己变得更厉害，同时也很愿意向我的朋友，或者我的同事去分享我的这份喜悦和成长。

这本书用轻松幽默的笔触图文并茂，从用户思维技能，专家认知领域告诉我们如何用成长型思维模式思考并做出一款拥有卓越用户的产品。

书中提到不要只是升级你的产品而是你应该升级你的用户。关键不在于帮助用户自我感觉卓越，关键在于帮助用户成就卓越，大家想一想，自从你第一天踏入洋葱阅读的这个大群中，一天天跟着六哥学习成长，到今天有没有变得越来越厉害，越来越来卓越。

那么更好的用户观点是什么呢？书中是这样说的，“不要打造更好的照相机要打造更好的摄影师；不要打造更好的电钻要打造更好的家居DIY能手”。所以成就用户才能创造可持续性的成功。作者又做了一个查找与替换的思维试验。请你发挥下想象力，与其不断地提出关于你们的品牌的问题，不如试着用“我们的用户”替换“我们”，比如｛我们应该怎样做才能在社交媒体上获得更多关注者｝请将其变成｛我们应该怎样做才能帮助我们的用户在社交媒体上获得更多关注者｝读到这一段的时候。我心中不禁啊哈一下：我们之前通常在宣传一个新产品或者做一个行销活动时，我们的出发点经常是在考量我到底要通过什么样的媒介，什么样的方式才能获得更多人的点赞更关注呢？可是反过头去看，有一些产品并没有做太多的宣传，但是用户在购买了这些产品后，因为chanpin特性，或者产品的稀缺性，使得他们在社交媒体上进行发布，从而获得了很多的关注和点赞，最后导致这个产品销售非常火爆。

再比如｛我们应该怎样做才能给我们的文章和图片带来更多的评论｝不如将其变成｛我们应该怎样做才能帮助我们的用户为他们的文章和图片带来更多评论｝。听到这些不知道你有想起了什么，比如我们学习洋葱阅读，是不是在你学习后制作并发布了书评，给自己带来更好的输出，以及点赞和点评呢？再比如说美图秀秀，当我用美图秀秀Ps一张风景照片发到朋友圈，得到了很多赞美和评论，这些都让我我忍不住向朋友推荐他们，这就是口碑传播和事实传播的力量。

是的，最初看这本书，我也只花了几个小时就把它翻阅了一遍，但是梳理书本还是有很多好的理念，比如作者描述如何帮助用户成功？如何成就卓越的用户时讲解了天赋，成长性思维，和刻意练习，也给了我很多启发。这本书值得我们反复阅读，然后进行思考和实践。它不仅仅是一本描述如何打造更好的产品的书，他是一本让读者了解如何成就卓越用户的书，这和我们公司培训MT也有异曲同工之处，如何设计打造学习过程，环境并清晰的告知其成长路径，给予认同鼓励和跟进，协助其进行有效的刻意练习，从而得到成长和发展。