早上好! 首發第一篇簡書文章,今天想分享一點想法!就在昨天中國騰訊已經發布了一個新的應用-小程序(minapp)。至於小程序是什麼? 以及帶來什麼樣的影響?小弟結合一些近期公司內部對中國市場的調研加上個人想法,針對幾個角度來觀察這件事情:
從Mobile App開發商的角度:
1. 不再需要安裝的App:
小程序顧名思義就是小,或是說較為輕量化,具體來說則是不需要安裝,直接在微信的這個新平台上使用。因此手機在使用一段時間之後,會因為空間愈來愈不夠需要刪除掉一些不常用的app來釋出更多空間,之後可能就不再需要了,手機的儲存空間主要就會負責些核心程序以及照片跟影片。當然照片跟影片太多也可上傳到雲端上。
2. 新App群聚的平台:
我們都知道要安裝App的正式管道得上Android App Marketplace 或是App Store,換句話說這兩個主要的平台掌管了大部分App上架與收取些許管理費的權力,因此在這個平台作戰的時代,微信本身已經從即時通訊的平台,一步步變成如同中國使用者打開手機就會點擊打開的應用程序(就像是手機的主頁)。在這之上再建立了小程序上假以及審核的區塊,此舉可看成騰訊希望將移動通訊時代的主導權更加拉回到手中。
3. HTML5的運用以及小程序上架的批審權力:
小程序其實是網頁,並且大幅透過HTML5的技術來實現。相較於目前Appy在iOS 和Android開發技術,屬於不同的範疇。可以預見小程序帶來的新風潮,會造就一波各家Mobile App 開發商需求具備HTML5技術的開發人員!
二、從東芝- 一個提供資料中心全系列存儲產品廠商的角度:
1. 更多的HDD以及SSD需求:
前面提到了小程序不需要安裝,它是運營在微信這個平台上的程序,也仰賴一大部分其架設資料中心的運算能力。而其使用HTML5的code base中,其根本上消耗更多的是行動網路的流量以及背後運營乘載資料中心的資源,而小程序具體需要快速反饋及高服務質量的剛性訴求,則更加體現SSD的需求。當更多用戶的資料皆由騰訊的資料中心掌握,用戶的行為模式與特徵則更能精準預測。在這個將資料就是資產的時代下,大容量HDD則會更加大幅度的需要來保存資料,以利日後分析精準掌握用戶的意象與喜好。
2. 與阿里雲的新形態戰爭:
中國國內的雲服務主要由阿里雲所提供,其完善的模塊化服務和廣泛的資料中心部署,是眾多Mobile App開發商將其App放置的選擇,也讓所謂的運算、存儲以及網路的能力,如同水電帳單一般的串接到企業級或是消費級的用戶。而騰訊的小程序,無疑是企圖將此塊市場再度瓜分掉,級盡可能地將資料中心資源充分運用,達到最大的經濟效益規模。同時也希望這些Mobile App開發商除了開發App之外,也得在微信的小程序平台上也在開發一個對應的小程序,租用騰訊資料中心上的雲服務資源。可以想像到,為開發商會面臨到一個選擇: 開發商在資源有限情況下,我應該是開發小程序還是一般App呢? 哪個的用戶黏著度更高或是符合中國市場的使用行為模式呢?
三、從一個介面設計或是終端用戶的角度:
1. 減少頁面切換增加用戶黏性:
小程序中有個功能稱為”顯示在聊天頂部”,就是將常用的小程序能如同聊天對話窗般也加了一項在微信上,當今天聊天聊到一半的時候,突然從上面推播出來的信息,不再需要您離開微信並打開另一個App,只需要回到微信主頁看完之後再回到對話窗就好。此舉不僅大減少用戶”忘了”回到微信的機率,也大幅增加使用者一整天都黏著在微信上的時間。你知道的,為了更加了解你的行為嘛。
2. 二維碼為新的入口:
小程序需要透過掃二維碼才可以進去,換句話說這是一個新的接口將用戶從線下連接到線上(O2O)。設想一個情況,未來進去一間餐廳會發現沒有什麼服務員,每檯桌則放了一張二維碼,掃了之後進入到餐廳的菜單和點餐系統,手指輕鬆按幾下搭配其他的補貼活動,就輕鬆算出來該付多少,最後在馬上使用微信支付付完錢就能開始吃飯了,連收銀員都不太需要。這一切從進入餐廳到吃完飯,幾乎都只需要一人之力,或者說微信的力量就能完成,如果說商家在推出客人自行取餐有補貼或折扣的話,我想餐廳只需要廚藝班子就好了。
四、小結:
以上是一些這幾個月來接觸中國客戶的想法,也在出差過程中體驗到市場日行萬里的進步幅度,深感其富含區域性特色的創造力以及上有政策,下有對策的應變能力。美國的創新充滿著另人眼睛為之一亮的新鮮感,總是在看到後讓亞洲民族發出”原來這塊市場真的存在呀?”的驚嘆。然而,美國開發出的新模式,到了中國加了些本土元素之後,更讓美國人瞪大眼睛發出” How is that possible?”的驚訝,兩者之間的創新是互有特色的。美國其實也同步跟中國那獨特的市場特性學習,例如美國的Facebook Messenger,又何嘗不是也在向微信看齊呢?
參考資料:
1. 微信小程序正式發表!中國的 APP 產業面臨巨大衝擊
2. 微信小程序大全(建议收藏)
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