容易受骗的人都是爱贪小便宜而且极其自负的人,有的人宁愿相信骗子,也不愿相信真正做事的人。你当时宁愿相信骗子,也不相信我们,现在我们说的话,你还能相信吗?
“你们这个是假的,我们不能要。”一个客户说。“假的?”我感觉很好奇,“你怎么认定我们是假的?”他说:“网上有人说的。”我发去一个笑哭的表情,说:“知乎看多了吧,成都M老师指导的吧,可惜他是被央媒点名的骗子。”随即给他一个央媒不久前曝光行业乱象的链接,说:“如果你没信心,可以放弃我们。”
随后和一个同行聊起此事,同行说:“没办法,有的人宁愿相信骗子,也不愿相信真正做事的人。”就在前几天,一个客户打电话给一个假网站,查询我们的信息,结果被骗子骗了,然后跟我纠缠,要求我把信息公开到假网站上。还好我是懂技术的,分分钟把假网站的皮扒下来,但即便如此,这人还给多个假机构打电话核实我们的信息。
同行说,一开始遇到这样的客户,还会解释劝告他们不要上当受骗,现在索性不解释了,甚至直接放弃。我说我也一样,解释多了,有些人反而觉得你是在骗他,所以遇到这种纠缠不休的,还只是有意向的,就直接放弃,甚至一些过度自负的,就让他去选择骗子。而已经开始合作的,直接提出终止合作,该退款的马上办理。
但是出人意料的事,只要我提出退款,那些纠结的人很快就消停了,因为骗子是不可能退款的。我们接触的很多客户都讲过自己的经历,把钱交了之后再也没有下文,任何方式都联系不上。怪谁呢?也许只能怪自己,因为选择是自己做出来的,而他们能选择骗子,那必然是相信骗子,而这种选择做出时,自己一定经历了权衡。
有一个在我这咨询很久之后没有下文的客户,几个月后向我寻求解决办法,说被骗了。我说:“你当时宁愿相信骗子,也不相信我们,现在我们说的话,你还能相信吗?”我们只可能做自己能力范围内的事,骗子承诺的超出可能范围的我们不可能承诺,当然处理上当受骗的事,也不是我们的职责,何况骗子是谁我们都不知道。
无论怎么说,容易受骗的人都是爱贪小便宜而且极其自负的人,所以当一些客户提出一些过分要求的时候,或者说对我们的建议置若罔闻,而是不断凭感觉选择根本不适合自己的产品时,一般我都会放弃回应,因为这种人想要的答案,往往不是我们正常经营者所能给的,而那些网络骗子却可以轻松承诺给他们。
肃竹2022.8.16于勉县(原创作品,严禁侵权)
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