第一章
用户界面应该给予用户心里模型，而不是现实模型。
目标导向的交互设计反映了用户的心里模型、
交互设计不是凭空猜测
第三章
不要让用户感觉自己愚笨
界面设计的关注点在于单个主要任务模型
第四章
设计产品前，首先定义产品会做什么
设计的早期阶段假定界面是魔法
第五章
绝对不要向涉众展现你不满意的设计方案，那可能正是他们喜欢的
用户体验只有一个，即形式和行为的设计必须相互和谐
第八章
人来思考，计算机干活
软件应该像人一样体贴
如果用户愿意操作，就值得程序记住
第九章
技术平台相关的决定，最好能融入交互设计的成果
全屏幕使用独占应用程序，让它发挥最优效果
独占应用程序应该采用保守的视觉风格
独占应用程序可以使用丰富的输入方式
在独占应用程序中让文档视图最大化
暂时应用程序必须简单、清晰并且意思明确
暂时应用程序只使用一个窗口和视图
启动暂时式应用时，它应该处于上一次的位置和配置状态下
信息亭应该针对首次使用者进行优化
第十章
不要将培训根据固定化
没有人愿意永远当新手
为中级用户优化而设计
为常见的导航调整界面
用户只有获得充分的回报，才会付出相应的努力
将用户想象成为非常聪明但很忙碌的人
第十一章
不论界面多酷，越少越好
不要用对话框报告
请求原谅而不是许可
第十二章
尽可能的消除每一种练习
不要愚蠢的打断进程
不要让用户请求许可
任何输入之处应允许输入
重大改变必须显著优秀
第十三章
多数人并不想知道太多，只想成果的使用产品
不要让界面强行使用隐喻
所有的习惯用法都需要学习，而好的习惯用法只需学习一次
丰富的视觉反馈，是成功的直接操作的关键
尽可能用视觉表达顺从
第十四章
出错可能不是程序的问题，但是程序的责任
审核，不要编辑
自动保存文档和设置
把文件放在用户能找到的地方
第十六章
给用户提供一个现成模版库
第十七章
表明这是什么用视觉；明确这是哪一个用文字
行为不同的元素要在视觉设计上明显区分
从视觉上传达功能和行为
删减东西，直到破坏了设计为止，再把最后曲调的东西加上
遵守标准，除非有极好的其他选择
一致不意味着僵化
第十八章
无论是运用哪种交互习惯用法，都要考虑世纪运用场景的客观期刊
对话框是一个房间，去之前都要有个好理由
将功能置于需要他们的窗口中
用菜单来提供一条学习的途径
禁用掉不适用的菜单项
相同的命令要使用相同的视觉符号
工具栏为有经验的用户提供快速访问常用功能的途径
所有工具栏和图标空间都应该使用工具提示
浏览和选择任务要同时提供鼠标和键盘支持
用光标形状变化表明元键的用法
单击意味着选择数据或者对象，或改变控件的状态
双击意味着单击再加上动作
在对象或者数据上按下，意味着选择
在控件上鼠标按下意味着预备动作；鼠标释放意味着执行动作
要让选中这种状态，在视觉上明确而醒目
拖动光标必须在视觉上表明源对象
任何可拖动的 拖放目标都必须支持自动滚屏
所有拖动都要去颤动
任何要求精确对齐的程序必须提供精确滚动的游标工具
第十九章
大多数移动应用是暂态的
要限制动画式屏幕转换的次数和出现的方向
让导览引导首次使用的用户
用覆盖层展示手势的用法
第二十章
采用永久固定的页眉来保持情景
带有横向链接的“面包渣”让导航更快捷
自动填充、自动推荐、分面搜索可以让用户更快的找到所需要的东西
让滚动变得更投入
无限滚动与网站页脚是互斥的习惯用法
如果你的网站只有一个版本，一定要把它设计成自适应
第二十一章
链接用于导航，按钮用户动作
用图标来区分列表中重要的文本项
绝不要水平滚动文本
有界输入要使用有界控件
仅供输出的文本用非编辑控件（显示控件）显示
把主要的交互操作放在主窗口内
对话框适用于放那些主交互流之外的功能
对话框非常适用来整理单一主题或者应用程序的信息
在功能对话框的标题中使用动词
在属性对话框的标题中使用对象的名字
区别对待模态对话框和非模态对话框
不要在非 模态对话框中使用终止命令按钮
应用程序无响应状态，必须通知用户
绝不要用临时型对话框作为错误对话框或确认对话框
所有交互的习惯用法都有其适用范围
不要堆叠选项卡
错误对话框愚蠢的停止进度应该避免
让错误不可能发生
当软件告诉用户他们失败的时，用户会觉得很没面子
做，不要问
让所有的动作都可以撤销
给用户提供非模态反馈，避免用户犯错
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