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【反思日志】结算手续没带全,又不想来回折腾怎么办?

【反思日志】结算手续没带全,又不想来回折腾怎么办?

作者: 大漠逐浪 | 来源:发表于2019-10-13 17:54 被阅读0次

1,今天遇到了什么问题

【表面问题】:结算手续没带全,无法办理结算

【实际问题】:准备不充分,过分依赖他人的准备结果,没有仔细检查和设想可能遇到的问题。

【我的错误假设】:她准备好了,我直接拿去结算就好了。

2、为什么会产生这个问题

推卸责任,不为自己的所作所为负责

3、在这样一个问题,矛盾,冲突出现过程中,我的心理表现怎样?

推诿,敷衍,尝试,变换角度思考问题

4、怎样解决,有什么启示

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