- 即兴演讲的普遍性和重要性
- 即兴演讲其实是做充分的准备
- 即兴演讲的好处
即兴思维
1 改变思维，要有领导者的意识，要有感染别人的能力
- 获得注意力
- 谈话的价值，建立人与人之间的关系
- 在任何场合都要管住自己的嘴，不要说脏话、粗话，长期的要求
2 善于倾听
- 身体倾听，身体前倾，专注
- 大脑倾听
- 用心倾听，打开心灵倾听，奇迹就会发生。
自己活好，孩子自然而然会变好。不是事业成功就是活的好。
3 保持真实
- 处于当下
- 分享你的想法，分享你的信念和价值观
- 分享你的感受
- 分享你的脆弱
- 分享你的故事，丰富和立体
4 保持专注
5 保持尊重，尊重你的组织，尊重你的管理者，尊重同事，尊重品牌，尊重自己。
即兴演讲前需要做的准备
- 一般性知识
- 专业知识
- 经验性知识
- 牢记主题
- 了解听众
即兴演讲脚本
- 抓手，吸引注意力，小心消极的抓手28分
- 要点，
- 结构体论证
- 呼吁一个行动
1 抓手就是吸引注意力，小心消极的抓手
2 要点即观点，一句话概括，吸引力，承载信念，清晰可辨
3 结构体：
- 时间顺序：先做什么，后做什么
- 原因模式
- 方法模式
- 情况和应对模式
4 呼吁行动：
- 听听对方的意见
- 做出决定
- 步骤
- 鼓励他人
- 激发合作
电梯说服要点
- 简介明了
- 不要用术语
- 关注产品的价值
问答环节注意事项
- 充分准备
- 回答前稍作停顿
- 不要重复对方否定的观点
- 不要评价问题，感觉高高在上
- 不推测，说事实
- 不要默认错误的陷阱
- 不要回问，容易造成场面失控
- 不回应恶意的极端的无理的问题
关于语言的要求
- 清晰
- 口语化
- 保持自信
- 团结的态势，少用转折词，给对方的感觉就是反驳他
如何缓解紧张的情绪
- 去除私益，减少关注自我，从对方的立场出发，为对方着想
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