兼听则明

对于互联网行业而言，在公司和同事相处的时间，大于在家和亲人，以及出门和朋友相处的时间。职场同事的关系处理，对我们来说就变的尤为重要了。

首先，有利益的地方就有人，有人的地方就会有是非。在职场上，一定要兼听。兼听包括几个点：

一、走出去，定期和非核心圈的人沟通

兼听首先就是拓宽言路。核心圈子小，能听到的只有几个人的想法，只有走出去，才能拓展言路和沟通链接。

还记得电视剧《康熙王朝》中，康熙削三藩时，听信了吴三桂折子中卸甲归田的请奏，放松警惕。孝庄太后看到后一语道破，指责康熙看到的只是折子中的吴三桂，并未了解全面。果然不久吴三桂造反，清军因准备不足，在初期吃了大亏。

二、影响到多人或自己未来的决策，不在只听一家之言的情况下，给到对方任何确定答复。

这点在历史上就有很好的案例。李渊听到边关有太子李建成党羽谋反，仓促间立刻召见李世民，许诺平定叛乱后换李世民为太子。李世民信以为真，果断平叛。

但事后李渊了解到更多信息，发现叛乱可能是有人栽赃太子，便收回之前对李世民的许诺。这两次草率的决定，间接促使李世民起了争太子的念头，进而有了玄武门之变。

三、如果只能听一个人的话，那也要去除所描述事情的个人感情色彩，然后换位到讲述人，被讲述人，旁观者，老板，客户这几个角度轮流看一遍。

而管理者的反应，还需要做到在极短时间内把这几种可能性考虑完了，并作出回应。否则别人和你说话你在那儿不说话，看起来和愣神一样。

总而言之，兼听则明并不是一个简单的能力，而又是领导者必须具备的基础能力。因为但凡管理者有一次没有兼听而做错判断，就会助长一些因此获利者错误的想法，并让想法正确的人，下次更难开口。不开口，也就是堵住了信任的管道，久不疏通，压抑越来越多情绪，必定不利于团队。