近日，小编进行了一个线下调查，调查主要问题是：问家长对孩子所在晚托班的满意吗？为此，小编在各小学门口走访一周，想知道，家长对孩子的晚托需求都有哪些，以及市场上让家长满意的晚托班有多少，优秀晚托班是怎么做的。
30岁宝妈，家有一子，上三年级，对孩子现在所在的小晚托班感觉一般，正在寻找下家。子现在所在的晚托班对孩子的作业辅导能力弱，孩子每天放学后进入晚托班，仅仅是管一顿饭，看牢了而已，对孩子的作业要求不严，每次接回家，作业几乎没有写完过，偶尔还会有写作错误。
60岁奶奶，接孙子放学，然后去晚托班，对孩子现在的晚托班基本满意。唯有孩子放学后需要家人接送到进晚托班这点感到不满。因为晚托班位置距离学校有点远，不提供接校服务。孩子现在在一家高端晚托机构，环境好，设施完善，老师会认真辅导孩子作业。
35岁宝妈，家有一女，小学二年级，对孩子现在的晚托机构很不满意，原因是，先前给孩子报了一门外教课，但是现在由于时间冲突上不了，退费困难。仅这一点，就让家长很烦心。
37岁宝爸，家有一儿子，小学四年级，对孩子现在所在的晚托机构满意，给孩子报的是文启优思高端托教连锁，平日里晚托班老师会自动接送孩子放学，拍照打卡通知家长，安全。晚托服务，以及晚托校区环境都是高端的，帮助孩子完成课后作业的同时，还会定期组织各种天赋游戏王活动让孩子参加，培养孩子良好习惯和综合能力。孩子提升很大。
一周走访结束，小编发现，大部分家长具有以上类似情况，其中64%的家长对孩子现在的晚托机构不满意，此类多数属于小型晚托机构；29%的家长对自己孩子现在的晚托机构还算认可，仅有7%的家长明确对自己孩子现在所在的晚托班满意。
其实家长的想法都很简单，就是希望孩子在晚托班的时候能够有个安全，舒适卫生的环境，同时希望晚托班的老师能够负责任地把孩子的课后作业帮忙完成，让孩子养成学习的好习惯，晚托班在费用处理上，处理及时有效，不要扯皮。
调查结果出来后，小编不禁想问，做一个让家长满意的晚托机构，很难吗？小编实地走访文启优思高端托教后发现，优秀晚托班在教育孩子时，首先是以自身坚实的设备，校区环境赢得家长的好感，辅以优质的服务，在细节上做到完美，文启人注意内部培训，让最优的人从事教育，赢得了大多家长的认可。
俗话说，用心打造品质，市场广阔，但只有真正做服务的机构才能赢得想家长的信任和好评。
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