亲爱的小伙伴们,锋火郎言来晚了。最近也是有点小忙,公司的事情需要处理,刚刚把公司带上了正规,恢复到了疫情前的80%。今天正好有点时间,也想和大家聊聊疫情之下,如何让公司能够正常运营。
这次疫情不管是小门诊,还是大门诊都面临了有始以来最严重的考验,锋火郎言收到了很多门诊的信息,如何渡过这次危机,这次危机诚然对于一些没有准备的中小门诊是猛烈击,没有发生疫情之前,大部分中小门诊,还是传统的经营模式,坐店等,发发优惠券,搞点竞价完事,疫情发生了,突然发现这些都不好使了,手足无措。那么这一次疫情给我们的思考是什么?锋火郎言发表几点浅见,也希望和大家共同探讨!
其实这次疫情给我的启发就是流量私有化,把我们门诊的流量盘活。那么什么是“流量私有化”,大家都玩微信,QQ,抖音等一些流量平台。流量平台又和一些企业合作。为了合作他们会把自已的流量转给合作企业,企业获得了他们的流量,从而使企业变的更好。从本质来说,像微信和QQ这种有自已专属的领域风格,就叫流量私有化!
从规则上来说,我们自已的粉丝,患者等流量其实就是我们的私有化流量,虽然他也是别人的私有化流量,我们要做的就是如何把这些私有化流量盘活,而不是一次性的交易。如果我们把这些客户分类,分级别,分消费等级进行群分。然后建立群主,用粘性的活动和利益,把他们绑在一起,再通过分享裂变的模式扩新,那么,你的患者关系就变成朋友关系,通过朋友关系,拉升新人,新人变成客户。这样就会变成源源不断的流量。当然,今天锋火郎言只是讲了个大概念,玩转新社群,如何玩转这个以后锋火郎言会在后面的文章中,分几个文章把他讲出来。
当然,疫情之一任何的一种方式都不能绝对的保证成功,所以我们很多时候要多管齐下,笔者是在四月份给门诊正式投入运营的,目前情况良好,在投放和社群的扶持下,目前业绩是800万,投产比大概1:4.67基本保证了门诊流行资金运营,锋火郎言也是一名行者,愿在这个道路上与大家一路同行,最近也在研究抖音的玩法,没有一份投放的情况下,目前的产出是12万多。也愿与一同探讨!
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