
做销售这么多年,今天来总结总结做一场成功的店销需要的一些必备条件。
首先,来说下会前,美业有句话就是一场成功的促销会前的努力占了70%的功劳,确实活动前期是非常重要的工作。没有准备就会狼狈,准备充分了才能为会中好的业绩打好基础。
当然要想基础好,需要做好以下三件事,一定好目标,你需要知道你活动的业绩目标是多少,这是拉动你前进的指明灯,所以一开始需要和老板娘美容师分析好客户。二做好铺垫,也就是需要提前和客户去把你会中要卖的东西去灌输,客户脑海里有个意识那么你在会中成交会更加容易。三做好宣传,利用好朋友圈做好要主推产品的宣传工作,无时无刻对客户进行视觉冲击。
其次,就是会中,会中第一做好合理分工,比如美容师负责氛围,老板娘负责协助,专家负责成交,美导负责操作,其余的人员配合拍照等,只有合理的分工每个人知道自己的职责所在,才能紧而有序进行活动。第二激励,鸡血不是万能的但是没有鸡血是万万不能的,特别是从事美业的人本来就是学历低,容易情绪波动,更加需要每天早上进行激励让她们保持最佳状态,当然学历低有个好处就是思想特别容易训化,每次激励个五分钟瞬间就是看到她们能量满满。第三目标统一一场活动是否成功和目标是息息相关的,目标就是衡量每场活动成功的首要因素,也是每天努力的方向。所以一定要制定好统一的目标,在此说明目标一定是合理有依据的不是随便虚报的。并且定好目标务必把此目标分到每个人头上,让每个人做到心中有数全力以赴。
最后就是售后,俗话说成交是销售的开始,售后也是一个非常关键的因素,很多客户都非常痛心的反馈过,每次给钱之前我是大爷,给完钱之后我就是孙子,这个非常不智慧的做法,这也是很多小店之所以倒闭的原因。服务一个老客的成本=服务十个新客成本,所以要想长久的经营,务必做好售后,让客户能够更加良性的反单。
最后的话,活动的成功信念是非常重要的,首先你就不要觉得你在成交她而要知道你是在帮助她,她有需求我正好给予一切天经地义。爱她就要帮助她!
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