认知武器

认知不协调理论导致了一种现象：当人们为一件事情付出越多，他们就认为这件事越有价值，并越有压力为这件事情继续付出。想一想，不管是购买商品、经营感情还是为目标奋斗，我们都经历过这种心境。

认知不协调对我们做出的很多决策与判断都具有重要的影响。引发不协调的情境必然出现在决策前或者决策后。决策前的不协调影响的是人们所做的决策，比如如果你一直购买某种5元的饮料，你就会认为这瓶饮料的价值就是5元。而当有一天商家把它提高至8元时，你会认为它的价格与实际价值不一致，你就会做出不再购买的选择；决策后的不协调是由已经做出的选择引起的，为减少这种不协调，之后的行为也会受到影响，比如，实验证明，当选民们把票投给某一位候选人后，他们就会愈发觉得自己选的候选人比别的候选人优秀，从而做出更多支持自己候选人的言行。

认知不协调理论如果能很好地被加以运用，将会成为一件非常强有力的武器，正如那则寓言故事里的犹太裁缝一样。在许多情境中你都可以发现这一理论的运用，例如商家在推出新品时打折促销，就一定会把原价或者打折的字样标清楚，以免让用户形成错误的价格认知。众所周知，态度的改变会引起行为的改变。但有关认知不协调理论的研究表明，态度的改变也可能由行为的改变引起。

为了保持一致性，人们常常不得不去改变他们的信念使之与行为一致，甚至在许多情况下，还会扭曲或者忘却他们原有的信念。所以，如果你希望一个人形成对某个事物的积极态度，那么就引导他，使他致力于得到这个事物；如果你希望一个人对某种错误行为的道德判断变得温和一些，那么就诱导他去做出这种错误行为；如果你希望一个人对某种错误行为的道德判断更加强硬，那就去引诱他，但又不足以使他做出这一行为。假如你能将认知不协调理论运用得游刃有余，它将成为你强有力的武器。