今天是2018年8月13日,如果不是一时兴起查看了自己的Jigsaw Profile,我丝毫觉察不到自己已经加入ThoughtWorks三年又三个月。时间这个东西真奇怪,当你稍一放松对它的关注,它就发疯一般的疾驰而过,并且不留一点痕迹。
由于工作的关系,每隔一段时间我都会迎来一堆新鲜的面孔。他们有的眼神稚嫩,有的异常从容,但是无一例外——每个加入TW的人,在工作正式开始的一段时间之内,或多或少都会存在一些困惑。作为一个来到公司三年还努力装嫩的老油条,很多困扰我刚好都经历过。为了让后来的人少一点困惑,我就把它们记录下来,权且作为一个TW菜鸟生存指南吧。
放羊
我管我刚来公司的那段时间叫做放羊,羊就是我自己。
在签完入职协议,领取电脑之后,我发现自己被扔在一张空桌上放起羊来。我也是有过其他工作经历的人。按照之前的经验,入职之后我往往会被带去集中培训,或者直接就进入到具体的项目组。一般情况下会有专门的人给我指引,告诉我接下来应该做些什么。而在ThoughtWorks,我的经验全部失效了,我感觉没人管我干什么,就像被放了羊一样。最糟糕的是,我既不知道放羊人在哪里,又不知道自己会被放多久。
闲不住的我只能低声下气的询问同一张桌子的其他同事,乖巧的像一个孩子。在同一张桌子其他同事的帮助下,我开始明白过来。原来TW有一种状态叫做On The Beach(即在沙滩上,Beach /biːtʃ/ 是长音),一般会有这么几种情况导致在你出现在沙滩上:
1.刚入职,等待去往的项目还没有开始;
2.当前项目已经结束,新的项目还在计划中;
大部分的Twer会充分利用起这段时间,因为当你出现在Beach上的时候,意味着你有一个自主性很强的时间来使用,你可以用来学习新知识,沉淀所学,或者投入不同的Community,大部分同事在Beach上甚至更加忙碌。
时间是我自己的,我没必要来空耗自己的时间,于是,我也开始学着利用起自己的Beach时间。由于性格比较外向,在我刚入职TW的大部分Beach时光,我都尝试作为志愿者,参与到各种活动的筹备过程。
试用期是面试的延续
一开始我以为试用期只是走走流程,心想凭我的聪明才智,安稳的度过试用期应该不是什么问题。殊不知在TW的试用期,还存在Interview++这样的东西。
“在TW的试用期内,每隔一段时间你的Buddy会聚集跟你一起工作过的小伙伴,就这段时间你的表现给出反馈。这种反馈的目的是为了帮助你更好的认清了解自己的现状,以便加强自己的优势,调整自己的劣势。同时,由于TW的试用期是面试的延续,如果你在多次Interview++中的反馈都不是很理性且没有改进,你的试用期也会因此受影响。”
我的第一次Interview++结果极其不好,当听到我的老Buddy苦口婆心的说出“你的性格挺好的,大家都觉得不错。但是在其他方向,你还是得努努力”时,心思敏锐的我,一下子就意识到肯定是自己哪里做得不好了。压力感瞬间扑面而来,强烈的求生欲逼迫我收起所有的轻视,开始努力改进。
我的改进刚进行不久,毫无征兆的,我被一封邮件吓破了胆。一个普通的不能在普通的早上,当我如同以往一样打开邮件列表时,一封邮件的主题刺入眼帘——“你被开除了!”
我当时那个悔啊,心想着,再给我几天,就几天时间,我一定展示一个完全不一样的我。可是世上能有后悔药么?虽然我觉得这段时间我已经Totally的不一样了,但是我还是没能达到世界第一难面试公司的试用期标准。
我心如死灰。当我含泪打开邮件,准备料理后事时,我直接爆了粗口!¥%#¥@*。感情我沮丧了半天,这封邮件是打着“你被开除”的Title,强调新人保护的。这万恶的标题党!
从此我记住了这个发件人。
看不见的Sponsor
熬过六个月的试用期之后,我泪别了我的Buddy,迎来了我的Sponsor(逗!好吧,我的Buddy和Sponsor是同一个人)。
不过,当我发现我的Sponsor有着不下20个Sponsee,并且每天还忙的团团转的时候,我开始意识到一件事情。那就是无论之前“一对一服务”的Buddy带给我多么亲密,牢固的印象,这种联系将很少甚至基本不会出现在我的Sponsor身上。
由于每天有着大量的事情需要处理,加之有另外20多个嗷嗷待哺的Sponsee,极大可能出现的情景是,我的Sponsor几乎不会主动联系我。
本着存在即合理的观念,我查看了一下Sponsor List,试图通过各个不同Sponsor对自己Sponsee的期望描述,来解释这件事情。查了一圈之后,我发现了这些描述:
“1.喜欢折腾的人(瞎不瞎自己看着办);2.有想法的人(如果你只想找个人教你用工具,请找隔壁Google)3.不厌烦代码的人;”
“1. 话少;2. 心理素质好;3. 对于困惑,自己能思考,解决;”
“1. 可以接受与Sponsor 长期“分居”状态;2. 自我驱动能力较强或者需要一个要求严格的sponsor鞭策的;3. 心理素质好;”
可以看到大部分Sponsor对自己Sponsee的期待是“主动”、“自驱力”,这也就意味着,我工作生活中面对的绝大部分问题,或许基本不用指望Sponsor,大部分的困难需要我自己解决。
这是不是意味着Sponsor是无用的?
我梳理了自己想要找Sponsor帮助的Case,发现里面其实包含两类问题:
一类是简单问题,其实我自己可以通过努力来得到解决;
另一类是复杂问题,这才是我最需要Sponsor帮忙解决的部分。这些我最难以处理的问题,往往不是那些边界明确的问题。反而诸如“我工作陷入瓶颈了,下一步该怎么办?”、“我有一个想法,但我协调不到资源?”、“我职业发展的下一步是什么?”这种边界模糊的问题;对于这种问题,有着丰富工作经验、骚窝经验,人生阅历丰富,且对独特业务领域或者技术领域有着更多思考的Sponsor,能够协调资源,为我答疑解惑。
发现这些之后,我尝试为我的Sponsor减压。我不应该奢望Sponsor在处理自己工作之余,还能有时间事无巨细的关注我的状态。Sponsor终究是一种稀缺的资源,当我能够自己解决问题的时候,我理应自己解决。
不过,这并不意外着放着Sponsor完全不用。当我碰到实在无法解决的难题,即便是Sponsor不找我,我也应该死皮赖脸的去问。毕竟,Sponsor也是一种责任。
你做什么,然后你是什么
我过去经常陷入一种怪圈,认为只有在别人赋予我一个身份之后,我才能做相应的事情。我之前经常会有这样的困惑:明明我具备成为一种角色的所有潜质,但是由于没人给我这个赋权,所以我做不了任何与这一角色相关的事情。
在这种情绪影响下,很多之前我乐于去做的事情在一瞬间失去了吸引力。我会因此感觉到疲惫,觉得不公平,甚至想放弃。
这种情绪直到后来听了仝老师的一节课。仝老师告诉我:努力识别人才,并且为其提供与能力相匹配的机会是每一个正常公司必须要做的事情。而在骚窝,作为一个提倡员工主动性的公司,我们还有另外一种逻辑,那就是“不是因为你是什么,所以你可以做什么;而是因为你做了什么,所以你是什么。”
这句话影响我到如今。我开始明白,在TW你不用担心自己是否名正言顺。在这里,即便是你做错了,收到的反馈也只会是对错位方法或者错误实践的建议,而不是对你师出无名的指责。只要你踏踏实实的做事情,努力协调更多的资源来解决实际问题,尽可能的影响更多的人,那么即便没有任何人赋予,你实际上就是你想成为的那个角色。
带着这种视角,我看到了很多坚持着同样坚持的人。他们都是在做了大多数实际的事情之后,一步步开始为大家认可。而那些称谓,作为一个迟来的补充,更多是公司为了让他们已经在做的工作开展的更为便利,给的一个名号。
结语
菜鸟生存指南既不是指南也不强调生存,很多大家产生困惑的东西,只是ThoughtWorks独特工作方式带来的独特工作体验。
愿所有菜鸟快速习惯这种工作方式,找到自己最舒服的节奏!
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