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第一部分学习笔记

成功的人能够理解自己的情绪，并且控制自己的行为——你可以选择合适的DISC风格，给自己留下选择空间。同时也可以用它来协助实现自我特定角色功能和理解相应主题的内容。当你遇到挫折，很可能是使用了一种或两种特质，DISC告诉我们，每个人都有四种解决方法。这样你就永远不会在受害者这个位置上。学会DISC，让我们为自己的幸福、快乐、成功负全责。

用DISC认清自己，拒绝活成他人。一个人特质是可以调整和改变的，调整能力有多强，影响力就有多大。

法则：

1、永远不要试图改变对方，而是用对方接受的方式去影响他。

2、没有最好，只有最合适，最用心。

第二部分：实践应用

D: 明确目标，关注重点；关注点在哪里，成长就在哪里。

关于解决“杜绝混质”造成的系列生产问题。

I：想象改变后的状态，营造画面感。

盘活生产链条，生产合理有序，节省公司成本。

S：盘点自己可以利用的资源，整合、链接助力，共同进步。

向值班队长、指导员了解生产链阻塞点在哪里——货物需要一车一过磅，导致倒运车拥堵停滞——前场货物堆积严重，为避免混质，门机接卸进一步受阻，造成生产停时。

C：明确自己的校验标准，越明确越有力量，促使D。

优化原有流程，全盘分析，解决问题；事后反馈再优化。分析：涉及直接部门：调度、库场、门机、安质、协力。

第一步：卡点出现在磅房，盘点当班疏港流量，合理配置剩余磅房资源，“增加宽带，增强流速”。

第二步：倒运车辆拥堵，适量减少倒运车，优化倒运线路：（1）避免影响其他船舶倒运线路、疏港车辆线路；（2）减少公司支出。

第三步：根据船舶配载，及时调控倒运重点。双数舱配载环比单数舱少近50%，可以突击重点，优先考虑单数舱接卸和倒运，等单、双配载平均后，再均衡接卸和倒运力量。

第四步：门机操作增加变幅，严控混质，及时反馈。

第五步：践行体系建设，优化流程，良性循环。主管——分管——执行人，根据现实反馈，以D目标为导向不断优化。

以数据、团队为支撑，提前谋划，科学论断，避免或减少问题出现。

本文以生产者角度出发，观点角度狭隘，进而影响看事物的全面性和方法实用性，有失妥当，只作自己感悟和完成作业。