没有规律不成方圆,每个企业,都有属于自己的规定和计划,把它划分给每个人……
临近春节店里也忙了些,在结账的时候几乎都是收银员一个人,因为顾客都在排队结账,是谁的顾客已经没有时间去问,在我们早班快下班的时候,A说,我们有好几个都入到你们身上了,就在顾客面前说,顾客问了一句,你们是个提么?我回答顾客说,不是亲爱的,也没有多说一句,顾客笑笑就走了,顾客走后,我跟同事A说,以后千万不能在顾客面前说这些,还有问她那一单入到我们身上?A说:这个也是,这个也是,当时我也特别生气,为什么顾客一结账就说是你的呢?那明明是我接待的,虽然心里这样想,但是还是没有把心里的火气说出来,因为虽是两个团队,但是我们是一个整体,不管谁多谁少,起码把姿态摆正,是你的就是你的,没人能抢走,一个小队强大,但是一个大的整体更是强大,因为同事A的嘴巴一点不饶人,但是换个角度,她也是为她的团队在努力。
五个手指又长又短,世上没有足够的完人,宽恕每个人的缺点,多去发现每个人的优点才是正确的。
网友评论