谷歌和苹果有着完全不同的商业模式,我很赞同吴军形象的总结:苹果试图通过硬件实现软件的价值,把一条产业链从头吃到尾,这种做法是排他的,因此,它不论做到多么好,总是“竖着”吃5%的小众市场(Niche Market),它的产品慢慢变成了消费电子产品中的时尚品牌,就如同香奈儿在化妆品、LV在手袋中的位置。Google则学习当年微软的做法,横着吃整个市场。它只关心最重要的操作系统部分,而把上下游全部交出去。比微软更绝的是,Google的操作系统是免费的。问题是哪种模式更好呢?
3M公司是道琼斯指数中的常青树,它成功的秘诀是发明和产品都是针对广大用户的,而且是消费类的,相对面向企业的产品,这些产品的营业额相对稳定。无独有偶,巴菲特喜欢到零售市场观察普通大众最喜欢买什么品牌的日用品,因为普通大众才可以支撑起企业庞大的业绩。因此,与微软类似,精研谁都无法离开的操作系统让谷歌立于不败之地,而谷歌的横吃做法把鱼肉慷慨地分享,才可以牢牢抓住配套的上下游伙伴,实现共赢。毕竟,利益的捆绑才是牢固的,才是有粘性的。而苹果如果放松了创新的步伐,就会失去用户和软件厂商的支持,很容易面临危机。
我相信,一个错误的决策可能会迅速把苹果打回乔布斯之前的原型,而google凭借安卓系统,搜索引擎和庞大的数据市场,将会越来越强大。
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