认识自我：
为何要认识自我呢？因为作为管理者，你是周围关系的中心，如果你要管理，你就要和周围所有的资源和关系进行有效的联系，你需要知道你在别人眼中是什么样的人，而不是你绝的自己是个什么样的人，就是要做到知己，知己知彼中的知己。
一、自我认识的心理学测试工具：MBTI测试。这是一个历经检验的测试工具，可以测试一个人的性格特征。
测试后的结果基本上是：“我以前根本不了解自己”。
了解自己是一切管理工作的基础和前提。
如果不了解自己，形成“灯下黑”，所使用的管理方式一定是事半功倍，甚至是乱七八糟的，甚至是引起一系列管理问题的根源。例子：如果你是一个内向的管理者，内向管理者做决定是迟缓的，要慎重考虑。如果一件重要事情来找你决定了，你给下属说，我考虑考虑，你们先等等。那么这个重要的事情就有可能因为你的一句话就陷入停摆状态，而一旦你忘记回复下属，很可能过来半月你追问事情进度的时候，会发现自己的一个思考，降低了整个系统的效率。
二、人格特质：走发挥你天赋的路，发挥不可替代的优势。
选择特定的管理方式，选择特定的工作，扬长避短，把本能的天赋发挥到极致。
人格特质，就是一个人独有的气质，独特的人格特点，也是一个人区别于其他人的人格特点。人格特质有几十种，已经被学者研究了几十年，虽无明确的结论，当其中的阶段成果，可以让我们拿来使用。
人格特质例子：
一个人看事情是倾向于乐观还是悲观。
一个人交往更加愿意坦诚还是防备。
一个面对挑战是先思考兴奋解决还是先思考主动回避。
举例：内控性与外控性人格特质
内控性人格特质：所有的境遇都是个人努力和和处事方式决定的，更相信人定胜天，命运掌握在自己手里。
外控性人格特质：所有的境遇都是命运的安排，不是自己可以掌控的。
所以面对突发事情的第一反应。
“内控性”的人是别慌，老子能搞定，一定找到解决方法。
“外控性”的人是我靠，搞两下，不行，我得去找救兵去。
所以“内控性”就最好选择突发挑战的角色，“外控性”就最好选择稳定事务的角色。
为何要基于人格特质选择？因为人格特质是人本能的第一反应，别人需要克服本能用思考的决策，你却可以快上那么“几秒”，不需要消耗能量和本能对抗，你就是拥有优势的那一个人。
三、达克效应：能力越低的人，越容易产生对自己的过高评价。
我们总是倾向于高估自我，觉得老子天下第一。
面对新事物，新挑战，任务难度已经改变，但我们倾向于用以前的标准来判断和衡量自己的能力。
例子：有90%的司机觉得自己的驾驶技术至少比50%的司机高。
防备达克效应，防止傲慢，才能看到下属眼中自己的形象。
四、决策不是理性的，而是由情绪参与的，情绪才是第一生产力。
目前的认知科学研究结论：情绪才是决策过程中的主角。
人不能摆脱大脑生理构造的基础，我们所有的决策都由情绪参与其中。
所以管理中，一定要管理你自己的情绪，管理你员工的情绪。
如上图，人脑的构造主要分三大块：最外面是新皮层(Neocortex),负责理性的思考。中间是所谓边缘系统 (Limbic system)，主要调节和产生大脑的情绪，负责感觉。最里面的是所谓爬虫脑 （Repetilian Brain) ，它会吸收其它两块大脑的信息，但它才是最终决策者。爬虫脑的历史有四亿多年，与之相比，人类的文字出现也只有一万年的历史。爬虫脑负责的是生存和斗争这样最关键最基本的决策。正因如此，爬虫脑最关心的首先是自己的生存和福祉，始终以自我为中心，任何有关自我的信息都会率先引起它的注意，情绪和理性思考只能交给别的地方处理。
例子：一个好的沟通者如果不能把注意力完全聚集在对方身上而是自说自话，就很难有效影响对方的决策。
一个旧金山街头乞丐的标语牌改为“What if YOU were hungry" (如果是 ** 你 ** 在挨饿，会怎么办？）。标语中的“你”字特意用大写来突出。乞丐平时的收益每个小时从两块到十块不等，但换成新的标语后两个小时得到了六十美元的施舍。
五、正念：减少心力的流失
你每天的心力——注意力是有限的。
人的本能认知吝啬，我们的大脑耗能很高，思考是很耗能的，所以人倾向于不思考。也就是我们的心力是有限的，我们总是本能的倾向于节省心力。
例子1：我们坐在汽车中看窗外，然而我们对景色是视而不见的。
例子2：对于课程知识，我们倾向于简单背诵，不是基于推理原理。因为思考比记忆更累啊~
减少心力损耗，乔布斯衣服只穿同样的黑色T恤和牛仔裤。乔布斯知道，人每天的心力都是有限的，每耗费一次就少一次。节省心力思考重要的问题，而不是思考穿什么、吃什么。
扎克伯格传承了乔布斯的精髓，每天只穿同样的灰色T恤。
正念减压也就是冥想，可以有效提升人的心力，提升专注力。“正念”是心力配置的最佳状态。
所以管理上不要去经常打断员工的专注工作，不要让员工在琐事上耗费太多心力。保持注意力，保持专注，提高每个人的效率。
Stay hungry, stay foolish.
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