关于管理

刘润老师在管理篇提到，管理别人的权利是员工给的，不是老板给的。

  作为一个管理者你本身只有两个权利，表率权，专家权。

  第一次听，我感觉好像不对的样子。按我原来的理解，不是就是皇上认命你为丞相，你就一人之下万人之上了吗？你就可以牛逼哄哄的指挥千军万马了嘛？

  细细想来，现在职场的管理和官场那一套应该不一样。我不服你，我就故意刁难你，我不配合我看你能我怎么样，大不了你开除我阿。这是现在很普通的现象，就是我对有没有这工作无所谓，所以你最好和我相安无事，我们井水不犯河水。你要是惹我，你自己看着办。

  说说我这四个月实践的体会吧，说实话，我做现在的工作。完全是机缘巧合，我就去广州学习了一个月，认了一下公司销售鱼类的基本情况。就上福州走马上任，当任了公司的销售，实际上相当于我公司福州分公司总经理的职位。

  我父辈就是从事冻品水产的销售，所以我的先天条件是很棒的。

    我是靠关系，一步到这个位子的。在我没来之前，福州已经有一个关系户，在做销售的工作，基本上等于分公司他最大。他资格也比我老，在公司上班一年多。我是个空降兵，直接就占了别人的位置，是谁都不可能会接受的。

    公司里还有另一个仓管，他是我表妹夫，当是我们从来没有联系。说白了也没有什么感情，对待我的态度就是一个字淡，两个字冷淡。

  我和你说说冷淡到什么程度，有一次，我画好图纸准备和仓管商量，库存要怎么安排。他进来告诉我，你卖好你的货就行了，库我自己管的好扭头就走......偶的天一点面子不给我，还好我说天天坐享的人，控制自己不与你计较。怎么样够不够酸爽？

  在我走马上任以后，我在公司处于什么情况？我简单的说说。

    老板对我能力没有多少了解，还不是很相信我可以把工作做好。说真的对我还有点陈见，那你是不是好奇，这样给你做怎么大的官？说实话我也不大清楚为什么阿，哈哈哈。由于对我能力没底，所以他根本没有和其他人交代，我是指挥他们的，他们要听我。我嘞个去，这真的是让我为难的好一阵子阿。简单点说，你疑人还用什么劲。又要让我管理公司的方方面面，又不给我明着授任何的权限。额和他们说话有种名不正言不顺的感觉。

  还好，我就是在这种情况之下，没头没脑的爬向了，管理者的位置。老板没有直接认命，没有明确表态。属下对我的不配合，还有些故意刁难的味道，爱理不理的。

  怎么办？还好我是有天天看笑来老师专栏，我就分析阿，什么更重要？是同事关系对我更重要吗？很明显不是，和同事关系再好，货卖不掉，你一样滚蛋。

  我必须修炼我的专家权，我要把货卖起来，货要卖的起来就要找客人，提高流量提高转换率。所以我天天站月台上观察进货的客人，我们这行也是有行规的，你不能一上去就抢别人的客人。所以我研究了，一套套的方法论，先强记他们的脸，有机会我就过去直接抄电话。不然就是，日后遇上，很自然的上去和他抄电话。还有些小技巧，他们装货的时候，故意在旁边有事没事说几句，他们就会对我记忆深刻，再抄电话就事半功倍。有更绝的，我会和面生的客人，直接和他们点头微笑，让他们感觉到善意再结合我练就的自来熟的能力，那下这个客人那简直易如反掌。方法论一套套的，经过三个月的磨炼，客人有将近两百多个，成交金额800多万。

  公司的同事对我也渐渐地信服了起来，你牛逼别人是看的到的。什么你牛逼的地方，别人看不到？自己想办法去。

    但其实在这过程中，我自己觉的，有另一个权利更重要，就敢担当责任。他们不敢担责事，你要表现的和他们不一样。他们唯唯诺诺你不行，你要坚定的告诉他们，就这么办出了问题找我。这或许也是表率权的一种吧？当然你要深思熟虑后，再说这话。

    这几天，他们会在单独和我相处的时候，吐露出对另外一个人的不满，这是一个好现象他们开始信任我。和我说一些自己心中的不满，会在我面前抱怨对方，数落对方的缺点。三个月的能力没有白费，但是还远远不够，这只是第一步而已。

  目前工作上和他们配合也顺利多了，卖货现在给自己打80分，也是时候腾出点时间搞搞同事关系了。

  下回我们聊聊这四个月的，经商体会。