关于“情绪掌控＆回应”的故事

做一个掌控自我情绪的人，这种感觉就像像自己掌控汽车方向盘。而看到情绪并回应情绪，就是一种深深的自我关怀。昨天下午，我第一次感受到掌控情绪的开心。我大声说出来，“没有被别人的情绪带跑偏，保持平静的情绪我成功了”

故事另一方几乎是每一次沟通都会不欢而散的同事，他能一句话把你噎死，甚至各种理由让你没话说。所以我选择的是，只关注要获得的信息，其他一切跑偏的质问和辩解都过滤。保持平静的情绪，我告诉他，“我确认好要知道的信息，其他任何负面我不想听，也不跟你争辩”。这可以说是第一次跟他的沟通中，我掌握了自己情绪的主动性，这种感觉真的很好。

越是怕沟通，越是会造成心理障碍，像昨天的经验，自己掌控情绪和问题结果，这是全新的体验。

昨天，还有一件让自己不舒服的事，被客户称“小蒲”。我感觉自己真的挺在乎这个称呼，希望大家叫我名字。毕竟奔四的人，快十年的工作经历，就工作职务也不至于此。所以觉得不舒服，这不是我过敏了，而是拿回该有的尊重。今天主动跟对方讲出来，我又觉得心里很爽。因为回应了我真实的情绪，还给它一个自己满意的出口。