做什么可以创造更大的价值？每一个岗位把每一件小事做好，并且不断优化以提升效率或者服务感，才是正途。每一件小事都去斟酌，并不会要太多精力，是一种习惯，一种态度。简单的人际，真诚的态度，全身心专注于为业主提供更多的价值，很多东西可能会变化，但是那种始终为客户创造价值的企业才有基业长青的可能性。
扎实的工序验收减少后期整改返工是创造价值；优化每一度电的使用，发挥其应有的作用是创造价值；做出的每一个用心的精彩水果拼盘让客人愉悦是创造价值；把服务留给客人，把勤奋留给自己，把精进不断提升视为三目标.......
价值的创造之处几乎是无处不在。
我认识到庞大个体组合价值增值的过程的本质，亦在于每个细小的精进，认同、鼓励、推动小的改变的过程，是价值增值的过程。无论是品牌也好，品质口碑成本管控等等也罢，本质仍然是专注于价值增值的过程，与其匆忙追赶变化，不如持经达变。弱化剥削与被剥削给人的消极情绪；简单的人际，把精力全身心放在客户身上，多做实在的事情，可以避免规模组织习惯性效率瓶颈。二个案例：华为和京瓷。
人应该更加专注于重要的事情，而不是紧急的事情，因为，专注于紧急的事情而会导致重要的事情无精力去推进，其后，捡了芝麻丢了西瓜，得不偿失！
以前我不怎么认识到价值的存在以及价值的产生，对于资本论的理解也很肤浅，现在，已经有一些感悟和认识。
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