格林沃尔德在《竞争战略》里对聚焦局部规模效益作了专章讲解。
沃尔玛是作者所例举的成功案例,反之,对库尔斯由区域战略转而走向全国扩张的过程中,滑下巅峰也给我们呈现出一个反面的案例,对我们在制订企业战略时也要引起高度警醒。
库尔斯是上世纪七十年代美国一家上市企业,专营啤酒业务,巅峰时期,库尔斯的净利润率达到11%,是包括百威在内的其他同行业企业难以企及的业绩。
那个时期,库尔斯的成功在于企业的差异化战略,有如下特点:
第一:企业体系完整和一体化。从自己生产酒罐、种植麦子、使用专属水源、甚至自己挖煤发电;
第二:追求独特的味道。无论灌装还是瓶装酒都不进行巴氏杀菌,就是为了给消费者新鲜、原始的口感,美国一些名人、政要都成了它的拥趸。
但是,追求差异化,也使库尔斯付出了更高于行业水平的成本。库尔斯向全国扩张,使得销售成本大大增加,而营业利润率大幅缩水。来看企业扩张中成本从哪几个方面增加了:
一是纵向一体化程度高,就意味着库尔斯需要投入更高昂的制造成本,盲目扩张,供给侧成本增强,使得优势变成了竞争劣势。反观其他同行业企业,都在逐鹿规模化经济效益,如百威有十个酿造厂,而库尔斯只有一个,想要获得规模化经济效益,固定成本的投入必须有,而且要分摊到更多的市场份额上。
二是执着于追求独特口感,那就要有更严苛的质量保证流程,还要有更大的设备投入,人工成本、管理成本持续增加。
三是库尔斯向全国的44个州铺开产品市场,而生产车间只有一个,运距长,又增加了一道成本。
启发:
1.渠道设计非常关键。渠道成本是区域性固定成本的重要组成部分,供给与需求端都要顺势而为,做好渠道战略选择。调整渠道,使其扁平化,并且不断改善渠道关系,降低成本。
2.市场集中度高,促进渠道成本变得更低,渠道扁平化,关系更好,服务效率更高。
3.借鉴沃尔玛的战略,实施边界扩张,更容易获得规模经济效益和客户锁定。
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