第一次全家远行，选择了台湾，觉得至少语言文字和饮食习惯不会有太大障碍。台湾之行，从最北的台北，到最南的垦丁，一路走来，感触良多。
一入台湾，最让人感动和亲切的就是那句“谢谢”。无论是入境时机场服务人员，还是入住酒店的前台人员，不管是因为工作需要查验证件，还是给你介绍景点或者指路，甚至不小心踩到你的脚向你道歉，他们都会点头微笑，伴随一句林志玲般嗲嗲的“谢谢”，让你顿觉神清气爽、体验爆涨，自己也不由得点头哈腰，微笑回应。与此鲜明对比的是，回国入境检查时，我本因看到了同胞而兴奋不已，但是工作人员一脸公事公办、素不相识的神情，拒人于千里之外，当然更没有微笑和“谢谢”了。这让我们深刻的感受到人就是环境的产物，大家都互相尊重、谦让彼此的环境里，人自然就学会了尊重和感谢。
其次，在台湾充分感受到了旅游时人少的好处。根据国内旅游经验，我们为了在台湾国立故宫减少排队，特意选择了一家步行仅10分钟的特贵酒店。第二天全家起个大早，直奔故宫。结果台湾故宫里根本没有人山人海的阵势，也无需预约等号。而且引导人员特别多，统一着装，服务热情。细心的指导你如何寄包，走什么路参观。进到展馆里，展品前也没有里三层外三层的人，每个展品前三两人驻足观赏、轻声交流。我也就第一次去博物馆参观静下心来去读介绍文字，了解它的历史和背景。不由得想起在北京故宫和拉萨布达拉宫参观时，其建筑之宏伟，其实远胜台湾故宫，但是来不及感悟，因为游人前胸贴后背，勿论展品，连走路都已寸步难行，空间亦无男女隐私可言，这样的参观体验，只能是赶紧结束，草草了事。
台湾国立故宫
人少的好处，除了游人的空间、时间自主了，服务体验也更到位。在蒋宋府邸参观时，人一样的少。我带着讲解器，走得快了，前面的引导员马上上来提示：“请您慢点参观，听完讲解您能更好的了解府邸。您看，这是蒋夫人亲自画的画，如果没有讲解，您会以为是一幅普通的画作。”说完他还过来热情的给我把讲解景点调回到所处位置。在国内，虽然景点气势磅礴，但是超大的客流量往往让服务人员脸色疲惫，声音嘶哑，难以指导。人少，待人也都不由自主的会客气些。
台湾乘车不用占座
台湾的饮食习惯，也给我们上了生动一课。真正做到了物尽其用，节约为本。我本以为凡是有中国人的地方，必定有点菜的中餐馆，何况台湾这种地道中国人的地方。所以带着要一试正宗台湾三杯鸡的心愿，满街寻找餐馆。但是无论高铁站的美食街，还是收小费10%的高级餐厅，能点的基本都是套餐，或叫定食，我感觉像高档套餐，价格从台币100-300元不等。每份上来，都是一小份主食，一个汤，一两个小碟装的肉菜和小菜，没有像国内点菜一样一碗碗的上菜。套餐荤素搭配，卖相好看，保证够吃，但也绝无浪费。最后，我在一个自称十分正宗的美食铺前，吃了一份三杯鸡套餐解馋。台湾的饮食习惯，结合了点菜的口味和套餐的便捷，并杜绝了浪费，是一个节约时间和人力物力的吃法。吃过几天后，我们一家自动达成契约，回来以后我们也化繁为简，固定菜式，一人一盘，吃好吃饱但不浪费。
台湾牛肉面，其实碗很大，一碗吃撑
台湾在饮食上，除了节约快捷，另一个让我感受颇深的是这种服务业居然真正做到了按时休息。想我们大陆，无论是正餐时间，还是晚上想吃夜宵，只要有人居住的地方，必定可以寻到小吃店。再不济就上网点外卖，24小时送货。而台湾，周末很多餐饮和不少其它店铺居然都关门休息了！周末休息，正常思维得损失多大啊。即使没有休息的，周一周二也必定会关门补休，绝不会加班加点！我们刚到台北是周六，结果就在附近的餐厅吃了闭门羹。宾馆服务人员也一样有休息时间。早上8点找服务员请她过来收垃圾，前台说她们10点才上班。宾馆入住，一般3点才可以进房间，因为服务员12：00-13：30休息，休息完之后才能去整理房间。这也就不奇怪为什么经常看到路边停着一排出租车，但是不一定营运，因为司机去休息了。我们跟出租车司机聊这个话题，他们说现在人们都不愿意加班，即使加班也有法律规定加班时长，加班多了工会会组织谈判，老板一算给的加班费还不如不加班呢，所以干脆不加班。我建议国内BOSS也更新下理念。很多时候内陆加班都成了习惯和义务，对家人不能陪伴时一句“我要加班”就可以博得所有理解和支持。这其实对拉动消费不利，也徒增员工家庭与工作平衡的压力。与其加班，不如钻研技术创新、学习提升效率的办法。中国走了太久人力廉价的外向经济道路，是该向人力升值、生活品质提升、以消费拉动生产来转换升级了。
台湾的街边，你也不得不赞叹整齐。因为无论摩托车、汽车、单车摆放，都十分有序，所有的车必定摆放在划线区域。所以虽然很多路并不宽阔，但是很少堵车。而且在等红灯时，无论汽车、摩托车、还是行人，都是候在线后耐心等待，不会因为对面没人就闯红灯。
打开台湾的电视，真的议员吵架是家常便饭。台湾有专门的栏目供议员们辩论，上级议员必须对下级议员的提问进行解答。从节目上看，还真不是秀秀而已，都是真刀实枪，咄咄逼人，寸步不让的。有的领导被问得哑口无言，面红耳赤。以前看到电视里说台湾议员争执起来有摔鞋打架的，以为是笑话，看了才知真有可能。这种可以直接沟通、接受监督的方式，其实也无形化解了很多上下矛盾，让人觉得还挺民主。
台湾，很多方面让人感触感悟，但走出去，我也深刻体会到了大陆的先进和高效。
一是大陆基础设施之新、之方便，是台湾所不及的。印象里台湾是“四小龙”，是先进制造业、先富起来一族的代名词，但是无论机场、楼房，还是路面，都不及大陆宽阔气派。高雄有名的85大楼，在北京，也只是小巫见大巫。据说是因为台湾房屋私有制，很多人以拥有祖屋为荣或为生，所以拆迁困难，建设缓慢。
高雄85大楼远眺
入住的德立庄酒店，适合带大孩子旅游，床很大
中山堂前玩滑板的小孩
高雄后羿地铁站后的早市
高雄后羿站附近办寿宴的居民
二是“中国制造”之精美，是台湾所不及的。“中国制造”真不是吹的，出去一比，感觉国内生活好幸福。大陆物产之丰富、包装之精美，两地都不在同一档次。街面上，店铺广告牌和内陆一比无论设计和制作都十分粗糙。日常吃食，国内会设计得很人性化，所有调料、用具都会在放到包装盒里。但在台湾可不一定，例如买方便面，居然另外给你配一双竹筷。有次买龟苓膏，还另配了一把塑料小刀，用于切开包装的塑料纸。在大陆，轻轻一撕就行了。但是，在自豪的同时，我也清楚的看到，游客们大把撒钱，眼都不眨的地方，是免税店，尤其是包包和化妆品，这里面不是Prada，就是Dior等大牌。中国游客中我看到有女的就是奔着几万的包去的，买起单来好像不刷个几万的都对不住来一趟免税店似的。而这里面，几乎没有什么国内品牌。所以，从“中国制造”到“中国设计”，还有很远的路要走。
三是生活之便利、结算之现代化是台湾所不及的。首先，在结算上，在内陆，带个手机出门，微信、支付宝几乎可以支付所有费用，就连我去菜市场买1块钱葱都不用现金。在台湾，我不得不回到现金年代。为了便于买票、买奶茶，我特意找了个小兜装现金和硬币。台湾还保留了很多投币机，上面多是日文，这种在小时候觉得很先进很神奇的大机器，用起来才觉得不如贴个二维码一扫方便。其次，在生活便捷上让我大跌眼镜。想在台湾近找个共享单车真难，我仅在台北两处地方看到了为数了不多的几辆共享单车。还有，在高雄繁华街头居然看到很多兑换买打折电影票的标牌，这在内陆都是好几年前的事了吧，现在我们都大众点评、美团直接团了。最不能忍的是，居然没有满街跑的快递小哥可爱的身影，倒是看到了不少绿色的邮局信筒，像个古董在纪念逝去的岁月。台湾的共享经济和互联网经济感觉远没有内陆深入人心。
在大陆，经常抱怨效率低，跟台湾一比，不知高效多少倍。例如排队，我们回来在桃园机场排队，队伍很长，好不容易排到了，被告知飞机延误，给了一张卡要我们两小时后再来。再来的时候，还要排队，队伍仍然很长。这在内陆，要么会有卡无卡区别对待，要么会加快办理速度，让你排队等候的时间尽量缩短。
好了，台湾归来，好也说了，不足也说了。两地人文给我最大的震撼是什么呢？是大陆同胞们内心的强烈的焦虑感。这种焦虑感驱使着大家不停的追赶，不断的催促自己和他人快快快，生怕一停下来就会落后，就会被超越。但是在台湾，人家就慢很多，安静的排队、安静的等待，不会催促。记得回来飞机落地要坐摆渡车，一下飞机就有人带头朝巴士跑，于是所有人都狂奔，生怕落下。连在台湾从没抢过座的女儿也边跑边喊：“妈妈，快点，一会赶不上了”。我奇怪这一飞机上的乘客在台北机场的时候还都彬彬有礼，礼貌谦让呢。尤其在首都国际机场的免税店里，收银员一个劲的催后面的客户早点准备好商品和付账方式，以免耽误。老公出机场去超市买个打火机，售货员都极不耐烦的催促：“快点，快点，有没有零钱啊。”这让我们刚回来极度不适应。每个人都那么着急，那么焦虑，那么没有安全感啊。焦虑的中国人，你们内心究竟在担忧什么呢？
好了，说到最后，也避免不了，却也不想躲避两岸关系给我的感受。去的时候很担心台湾居民对内陆游客不友好，所以特意咨询了刚从台湾旅游回来的朋友。朋友说台湾大部分居民都是想回归的，因为大陆旅游对他们的经济帮助很大。于是我放心的出发了。在能接触到的出租车司机、民宿老板娘等人群民意调查里，答复不一而足。垦丁民宿老板娘对大陆非常向往，希望她的孩子能到大陆来读大学。有位包车司机对大陆游客不以为然，说在他的客户中，大陆游客的素质最差，都不如马来西亚游客。另一个出租车司机染着黄头发，一看是新生代，更不客气，说大陆以大欺小，他们很反感。这些倒也是在我的预料之中，但是，我没有想到的是，台湾对日本的天然、自然的亲切感。
台湾对日本有多依赖呢？我觉得无论是商品、饮食和文化，都有日本的深刻烙印。首先，从商品来说，台湾遍地日本制造，大到高铁、汽车，小到化妆品、日用品，到处可以看到产自日本。台湾专卖日本进口货的便利店不胜枚举。尤其是7-11便利店，在全岛遍地开花，无论在繁华的街角，还是在仅有几十米的垦丁南湾沿海小街，只要有几户居民，有日用品需求的地方，就可以看到7-11。其次，在饮食上，日本饮食大约占据餐厅数量的三分之一以上。无论在台北高铁站里面的美食街及其周围的商业街；还是在高雄的彩虹集市等等，你一定随处可见日料店。而穿越全岛，我却没有见到一家川菜馆、湘菜馆或东北菜馆，只见过为数不多的两三家江浙菜和福建烧饼店。我一直以为，有中国人的地方，必有川菜湘菜，因为我们是舌尖上的中国，是舌尖上的民族，饮食承载着我们内在的联系。但是我走在台湾若干地方都有的重庆街上、北平街上，虽然街名亲切无比，但饮食已经断层。再次，从文化来说，台湾让我感觉日化得非常严重。打开电视，有日语台；走在路上，随处都是日语学习班，招牌有日文韩文，但未必有简体字；乘坐地铁，机车上印的是长腿日本漫画美女，就连“地铁马上进站”的腔调都是日本动漫女声。出租车司机上岗前，需要办“良民证”，这是我在抗日电影里才听过的名词。更郁闷的是，台湾居民对这一切觉得理所当然。我的随机民调中，他们的解释是因为日本近代统治过台湾二三十年，台湾很多日裔，日本也有很多台湾人出生，两地融合已久。这让我不可理解的是，在中山堂前的介绍里，明确指出清朝已经在台湾设省，两地融合至少上百年了吧，为什么你们对大陆都没表示出如日本般亲切呢。
我感觉不亲切并非纯粹主观感受，还有景点的反馈和台湾的舆论导向。在台北故宫、高雄英国打狗领事馆等只要是大一点的旅游景点，都会有大陆共产党迫害法轮功的宣传板，是光明正大、合法合规的摆在入门口的，旁边还有些年纪稍大的大伯大娘专门上前讲解，尤其是听到讲普通话的大陆客，他们会主动过来给你洗脑。这点让我感觉很不厚道，你可见过大陆哪个景点有公然指责他人政治的。还有我特意去了趟书店，摆在进门显眼处的，有很多宣传大陆贫穷、落后、政治不民主的书籍。有一本大约叫做《一切为了活着》的书，是全台湾的畅销书，说的是一个南韩还是北韩（我估计是指朝鲜）的女孩，因为社会太乱，潜逃到中国，被当地人口贩子贩卖，再次潜逃，最终到美国读大学出名写了这本书。看着简介和中间描写大陆的篇章，我脸上有被扇了几巴掌的耻辱感觉。我不否认大陆落后地区有贩卖人口的罪行，但是你夸大了大陆最落后的地方，你可去参观了先进的地方吗？你有没有看到我们10年间的巨变？在宾馆看电视，播的大陆新闻主题大都是落后、粗暴、专政。难怪这样的舆论导向下培养了民众对大陆以大欺小的印象。
出去一趟，对国家发展，更加自信；对祖国经济，更感责任重大，对祖国河山，也从未这样依恋过，因为我更加清楚的知道，只有自己国家强盛了，只有自己先进了，才会有一颗强大的内心，屹立在任何一个国家或地区面前。
所以，出去，是最好的爱国主义教育！
高雄英国打狗领事馆前的法轮功宣传板
高雄英国打狗领事馆远眺，下面是中山大学
附：台湾旅游攻略
吃：尽量在高铁站、地铁站附近人流量大的地方，选择余地大，相对卫生。台北夜市虽然有名，但是场面和味道相当于大排档，且不排除地沟油的可能性。我吃夜市就肚子不舒服。
住：如果带大点的孩子，推荐德立庄酒店，台湾当地连锁酒店，感觉有三、四星级，主要是四人间是两张1 .5米大床，适合带大小孩睡。民宿条件比酒店略差，但价格并不比酒店便宜，可能我们住的垦丁民宿正是要到旺季的时候。
行：交通比较发达，高铁和捷运都还方便，重要的是人少，基本都有空座位，所以比较舒服。包车的价格也不比高铁贵多少，可以考虑。
伴手礼：不用着急买，任何车站都有卖，机场有一层专卖伴手礼。如果嫌麻烦可以像我一样在大众点评、美团上定，人民币支付，自动兑换台币，机场打好包提货，直接出镜。缺点是好像没有退税单。
购物：很多商店满2000台币可以退税，有些商场用银联卡、支付宝、微信之类的还有活动。台湾现金使用很频繁，很多地方并不能用微信之类的支付，可以适当带现金，不够可以在7-11，全家等便利店里的银行自动柜员机里用国内卡自动兑换。
玩：景点不以气势磅礴、景色秀美取胜，很多国内景点远甚于台湾知名景点。但是它的人少、服务到位、旅游体验好。在台湾，可以体验生活节奏慢下来。
网友评论