给顾客推荐款式，找不到感觉怎么办？

给顾客推荐款式，找不到感觉怎么办？

珠宝销售技巧：前期推荐时，也只是一种测试需求的做法。

珠宝销售案例：

上班3个月了，产品话术有在背，但是每次给顾客推荐的时候，都没什么感觉，也不知道怎么说才好。

珠宝销售技巧1：凭主观意识推荐

给顾客推荐时，找不到感觉，说明你对那件产品不太认可。

当你自己对产品都不认可的情况下，想把这件货卖出去，是非常困难的一件事情。

很多新人，刚开始熟悉产品，会从喜欢的款式开始。

对于前期熟悉产品，这种做法是没问题的，而且能加快熟悉产品的速度。

但是，

在介绍产品时，并不一定是推荐自认为有感觉的产品。

因为顾客选产品的角度，跟你不一样。

销售比较忌讳的习惯，就是凭借自己的主观意识推荐。

难道你对这件产品没感觉，顾客就一定不喜欢吗？

记得有一次，

我上班的时候，员工很开心地跟我说，那件很丑的吊坠终于卖出去了。

听完，有种哭笑不得的感觉。

什么才算是“很丑”的吊坠？

每个人看待事物的角度不一样，你没感觉的产品，或者认为不好看的款式，偏偏就有顾客看中了。

只是那件产品，还没遇到对的主人。

仅此而已。

珠宝销售技巧2：以顾客需求为导向

不管你对产品的感觉怎样，

你并不知道，顾客是否会认可你的推荐，

前期推荐时，也只是一种测试需求的做法。

我在总结里看过一个接待案例，

销售拿两件款式给顾客试戴，接着就是推荐自己认为好看的那款，然后说了很多产品的卖点。

结果，顾客却选了另一款。

销售的过程，一定是先了解顾客需求，后续再做对点推荐。

所以，那些对16个问题已经熟练的人，相信他们已经感受到了解需求的重要性。

而且，

了解需求，也并不只是为了更好地推荐产品，还会涉及到你对顾客类型的判断。

如果当场没成交的话，需求信息是否完整，也会影响你能否跟进成交。

比如，

你对需求信息都清楚了，但是顾客当场就是不买，你也成交不了。

这种顾客只能当作近期成交，或长线跟进类型。

还有另一种情况，

你对顾客需求信息只了解一部分，但是她的购买意向很强。

只要能满足对方需求，给到相应的好处，就可以用现场成交的谈单方式。

珠宝销售技巧3：进一步熟练话术

你说有在背产品话术，但是，还会出现对产品没感觉。

这个问题的根本原因，

背话术时，也只是在背文字表面的内容，并没有结合到实操场景中。

不要为了学习而学习，

也不要为了背诵而背诵。

学习目的，是为了把业绩做得更好。

背诵目的，是为了把话术灵活运用。

这些，都必须从理论层面，逐渐过渡到实操环节。

这个过渡的工具是，

自我演练。

当你把话术熟练后，必须脱稿，联想到这个话术的运用场景。

假如顾客就站在你面前，这时候，该怎样应对。

你能否把背熟的话术，用自己的语言表达出来，而且不会出现卡壳的现象。

如果还不能做到这样，

说明你对话术不熟练，要继续朗读、背诵、演练。

演练，也只是一个过程，最终必须过渡到实操场景，也就是你的日常接待。

到这一步，还没结束。

原本演练非常熟练，但是在实操中，还是会出现问题。

因为接待时，你的焦点是放在成交上，大脑里想着怎样应对顾客提出的问题。

精力分散的情况下，原本已熟练的话术，瞬时也会忘得七七八八。

唯一的解决方法，

反复熟练，直到在你的大脑里，形成条件发射。

小结：

什么是条件反射？

顾客提出问题，你不用思考就能直接给出答案。