开口讲重点

今天遇到一件事，自己忙活得四脚朝天，同事来咨询问题，自己觉得很快。不想，他兜兜转转了一大圈，都不明白自己要问什么。哎，自己后来明白帮他总结出来，他很虚心，态度也很好，就是目标、思路、表达不清晰。

不浪费别人的时间是最好的礼貌。

听了这本《开口就能说重点》，推荐给他，同时自己也要练习。书中重点启示，共5点，如下，希望对你有帮助：

1. 做一分钟表达练习：用红蓝绿三色笔来搭框架，红色重点，蓝色必要说的，绿色是有趣的，看框架一下出来了。另外，要多练习自己一分钟概括表达，自练也要讲出声，不断练习，会有很大提高。

2.河流沟通模式：除了表达，还要沟通。河流，就是做铺垫使双方都能在一个水平线上来交流，增加沟通效率。我觉得比喻、类比就是个通俗易懂的好方法。

3.提问：讲座听课采访聊天等，可在纸上标问题，如果有机会提问，就从最想问的来。万一后面来不及，最想问的已知。

4.商量：商量要做在同一排，有并肩作战感，不要对面。同时，拿纸画框架，双方更易理解。

5.道歉：改变方式，避免指责，先承认自己错误，再看问题解决方案，以结果为导向，而非情绪。

希望你也能看到这本书，让自己表达更准确、流畅。