中午和朋友岚岚一起吃饭,她说她做了一件蠢事。
因为上火厉害,上午她去医院开药。挂号兼收费窗口前排着长长的队伍。她耐心排队挂号后,到医务室请医生诊断开药,这会儿排在她前面有四五个患者,她又是耐心等待。之后岚岚拿着医生开的处方再次到挂号兼收费窗口排队等候划价、缴费。
挂号和划价缴费同在一个窗口,这里常常排起一条条长龙。伴着长龙一步步游移,终于轮到岚岚了。医务人员麻利地划价出单子。
“医疗卡密码?” “原始密码,六个0。”
“不对,再说。”岚岚再说了一个。 “还不对。”
“怎么那么慢,挂个号都等半天?磨洋工呢?”长龙队伍中有人不耐烦地大发牢骚。”
一直马不停蹄、干活利索的医务人员冲岚岚吼道:“想好密码再办。”说着接过了别人的处方。岚岚一看自己被晾起来,就气冲冲的吆喝道:“就是原始密码六个0,前些天我还在医药公司买过药,就是这个密码。把医疗卡给我,处方给我,就你这态度,不办了。”
医务人员把医疗卡重重地放在窗台上,没好气地甩出一句硬邦邦的话:“处方不给。”
岚岚气不打一处来:“你这啥态度?……”并随口骂了句脏话愤愤的甩袖而去。
走出医院大门,岚岚去一家私人诊所看了病买了药,随后拐进一家医药公司欲买瓶风油精,并递过医疗卡报上密码。结果岚岚连着说了几个密码都不正确。药房师傅告诉她医疗系统的原始密码是六个一,不是六个0。并说这几种密码都试过了,不行,让她带上身份证到社保所找回或修改密码。真相大白,原来不是医院的医务人员刁难自己。
岚岚对我说:“你说我是不是办了件蠢事?把自己的错误转嫁到别人身上,况且医院是不允许带走处方的,我明明知道这是规定不能更改,却因执念而恼羞成怒气昏了头,鬼迷心窍地骂了人家。你说我是不是太没涵养了?”
“是挺没涵养的,不过能自省说明还有良知嘛。那还不去补救?将伤害降低到最低点?”
“对,下午就去向她道歉。要不她带着糟心情上班出了差错,她痛苦我就是罪过。”
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