第十二章，专家崇拜的起源和本质。
据作者观点，专家崇拜文化的来源和泰勒的“科学管理”有很大的关系。而本质上是对清徒的四个特质进行了攻击，清教徒的打造人间天国，亲力亲为，先集体后个人，都取决于责任到人或者社区。而泰勒用数个所谓的"专家"，替代了一个应该有的通才，造成了责任分散。
在《论车间管理》介绍了泰勒了把总领班拆分成了八个职能领班，但是这八个人向谁来汇报，泰勒没有说明。这个拆分在今天来看，用一个流行的词就是没有形成闭环。只讲到了拆而没有合。 也就说一个很简单的常识，越是把一个职能划分成越多的子职能，就越需要一个通才管理者来把子职能整合起来。
读到这一章的时候，让我想起了查理芒格写的 人类25个误判心理学。其中芒格说了一段话，让我深有感触。
当初没有接触到当时大多教科书记载的学院牌心理学，对我来说是一种幸运的事情，那些教科书无助于我理解邪教，而那些收集心理实验的教科书作者，就像收集蝴蝶标本的小男孩，他们只想收集得更多，根本不想对已经拥有的标本进行综合研究。
之前读过几本心理学的教材，其中就有一本《管理心理学》，这些心理学的教材和芒格先生，所描述的基本一致。比如这本《管理心理学》就收集了古今中外，所有关管理学的理论。里面也讲了科学管理的泰勒，发达资本主义国家已经不用的理论，却在一些发展中国家还非常流行。
据作者所描述，就连泰勒自己都不用自己的理论，却流传盛广到其他国家，着实令人可笑。
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