美文网首页上班这点事儿
工作 | 怎样令老板对你刮目相看?从这件小事做起

工作 | 怎样令老板对你刮目相看?从这件小事做起

作者: 加百列的石头 | 来源:发表于2017-04-01 21:45 被阅读0次

    我不知道你们老板或者上司,总而言之就是直接管着你、和你接触最多的领导,工作风格是怎样的。但一般而言,老板都衷心热爱高效率,用最少的时间、精力和金钱,达成最大的利益。初入职场,作为一个对业务还不熟练、对公司也不熟悉的菜鸟,怎样才能让老板快速发现你具有高效能这一优点呢?答案是:就从写邮件这件小事做起。

    一封简洁明了、重点突出、目的明确的邮件,绝对能让老板对你刮目相看。试想,老板每天要处理那么多邮件,有合作伙伴的,有下属的,还有拉广告的,恨不得每封邮件只需回复“同意”或“No”,恰好你的邮件就是能使用上述回复的style,老板一定很爽。同理可推,你发给同事的邮件也是如此风格,你的同事们也会感觉很省事、很舒服。好啦,言归正传,怎样才能写出一封高效率的邮件呢?

    一、标题

    1、标题要与正文内容匹配。这样老板看了标题就能心中有数,判断是否要马上回应或有空再看,处理邮件时效率更高。发邮件前,要记得检查标题是否与内容对应。因为有时候关于事项A的邮件往复几次后,另说起事项B(别问我为啥会在A的邮件里说起B),结果邮件标题忘了改,还用原来的主题;收件人答复后顺势发出,也忘了改,最后按主题搜索事项B就会很麻烦了。

    2、标题要诉求明晰。标题是邮件内容的统领和提炼,好的邮件标题能让老板一眼就明白你所为何事,要Ta做什么。根据邮件目的,标题大致可分如下3类:

    (1)只需老板了解情况,无需回复。标题用“FYI:情况概要”,FYI即For Your Information例如:

    FYI:XXX品牌精油合作厂家已确定

    FYI:天猫及淘宝C点服装类数据整理

    (2)遇到问题,需要老板定夺、批准或确认。标题用“项目名称+需求”,例如:

    XXX品牌精油:成本过高,请批复调整

    XXX益生菌粉:请确认包装设计方案

    (3)需要老板尽快回复。标题后加标注“(紧急,请于某时刻前回复)”,同时给邮件标上紧急标签。

    (4)通知型邮件。标题用“通知内容概要+时间+地点”,例如:

    XXX品牌广告提案会:4月27日14:00 第5会议室

    XX部门月度总结会:5月6日8:30 307室

    3、标题要简明扼要。标题毕竟不是正文,最好不要超过35字。但35字是极限了,15个字结束是比较适宜的。如果邮件标题中“回复:”两字出现超过5个,即邮件往复超过5次,说明该事项不适合邮件沟通,拿起电话直接说更高效吧!

    二、正文

    1、像写新闻稿一样叙述正文

    说到正文,如果你在学校受过一点新闻稿写作训练——我记得小学就有类似的作文指导和训练,给老板写邮件时把新闻6要素——时间、地点、人物、事件、何故、如何(著名的5W+1H),这6点用逻辑通顺、简洁明了的文字写出来即可。

    最后一点“如何”,是你想如何——需要收件人做什么,采取什么行动,什么时候行动。同时,这也意味着你不仅提出问题,而且提供了解决方案ABC——老板只需选择或者稍作补充即可。这一点不局限于给老板的邮件,平日工作也能如此,你一定大受欢迎。

    插播一下:工作中令人神烦的就是,只会提出问题,而且用反问句式。发现并提出问题是相对简单的,重要的是怎么解决——老板付你薪水,绝不是为了让你问“为什么”和“怎么办”。解决问题才是王道。

    2、善用小标题

    如果正文较长,请按重要性递减的顺序罗列1、2、3小标题+豆腐块说明(如果需要),这样既能突出重点,又能减少很多过渡和转折文字,节省空间时间。

    3、善用表格

    如果是汇报项目进度,没有一个表格搞不定的事情(如果有,就用两个…)。用Exl可以制作出非常醒目易读的项目进度甘特图,无需累述,一目了然。

    4、尽量别用附件

    除非老板明确要求,否则最好别用附件。因为附件需另外点击打开,如果是在手机上处理邮件,打开附件有时就是一场灾难——尤其是一个ppt附件。如果非要有附件,可以在正文后把附件内容粘贴上,这样老板看邮件时就能了解附件内容,有必要的话,在有电脑时可以再细看一遍。例如上面第3点提到的表格,可以直接把表格贴在正文区。

    另外,有附件的话,请在正文末尾加上关于附件的说明(附件也需要一个合适的文件名)。不加说明的话,有可能会被忽略掉哦。

    5、牢记邮件的目的:高效率的达成目标

    发邮件当然不是为了展示写作技巧,是为了沟通,而沟通,是为了推动项目的发展或问题的解决。邮件的终极目标是:以最少的邮件,推动事件的结束。每一封邮件都不要浪费,你得想好,邮件发出后,能不能推动项目前进,不能的话,也许邮件并不是最好的沟通方式。那种往复来回N次都不能end的邮件,佛看了都有火,别说凡人老板了。

    相关文章

      网友评论

        本文标题:工作 | 怎样令老板对你刮目相看?从这件小事做起

        本文链接:https://www.haomeiwen.com/subject/gdjwottx.html