还是谈支付产品,怎样评估每一次提出的新需求、新功能、新产品是否值得做,是否会是杀手级更新呢?
一、点:待解决的问题有多严重?
首先不管整体支付过程,只看要解决的是什么问题,这个问题对应的用户是哪种人,这个问题对于他们有多严重,是不是已经不可忍耐,设身处地考虑,结合用户调研。由此判断是不是对于一类人是痛点。不是痛点可以推迟。
二、面:对整个支付流程影响比例多大?
下一步要对于整个大局的影响比例,此处要估算出具体的数值。
1、此新产品影响的是支付的那一方面:可信度,安全性,方便性,还是创新性?
2、影响的用户比例?估算值。
3、影响的交易比例?估算值。
比例太小也可跳过。
三、抽象看:满足人内心的那种需求?
这个新产品的想法和整体支付大局相结合,抽象出来这种产品满足了人们内心的哪种需求?这种需求重要吗?抽象出一句口号,这个口号吸引人吗?需要设身处地的设想,即在实际的交易场景中思考这种内心需求是否很重要。
四:数据估计:能达到什么样的成绩?
首先要定义一些可以在产品运行后获得的数值型指标,来验证这种新产品的成果。那么在开始实现这个新产品之前,首先可以估计一下新产品可能对这些数值有多大的提高,如果提高量很小,也可以放弃。
五、可行性分析:要以多大代价实现?
这个放在最后一步,为的是不要因为技术等原因限制了思路。可行性要考虑新功能的实现代价:影响了支付的其他方面吗?例如要损失多大的安全性(这一条极为重要,可以说是支付方面最大的代价,因为支付中可信度、安全、方便、创新通常是互相冲突的,改进一想通常会造成其他项的损失)?要什么技术、人力、财力等?这是最后一步,如果前面已经确认是重要的需求,这一步最后确保实现的代价要可以接受,那么产品评价为:可以执行!
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