战驿 第722期
作者：平凡之辈
近日，退役军人事务部印发了《退役军人和其他优抚对象信息采集工作方案》的通知，采集对象包括全国退役军人、烈士遗属、因公牺牲病故军人遗属、现役军人家属等退役军人事务部服务管理的所有相关人员。
采集的主要内容包括个人的基本信息、生活状况、享受待遇情况，以及个人的困难和诉求等。
可以说对退役军人进行信息采集，建立专门的退役军人信息数据库，这在我国尚属首次。那么，为什么要进行这次退役军人信息采集？究竟是真心解难还是为了应付上方的面子工程？
一是为制定政策提供依据。
管理如此庞大的一个退役军人的群体，紧靠人力模糊化管理是难以实现的，效率也是很低的。
大数据时代来临了，只有通过信息化手段，建立相应的专门的数据库，为制定退役军人的相关政策、提供精准保障，建立较为完善、客观的数据支撑。
通过数据库，能够准确掌握退役军人有多少人在做什么、有多少人有困难、他们最需要的是什么，进行大数据的分析，这样才能从国家的层面上制定更合理的、更具有针对性的政策，否则也只是盲人摸象，解决问题也只能是做好了微观的某几个人的问题，很难从宏观解决退役军人面临的问题，最终影响政策制定的效率和合理性。
二是为身份认证提供保障。
数据信息采集的过程是进行身份认证的过程，随着管理不断信息化，对退役军人的身份识别和认证也会更加快捷方便。
比如，美国的退役军人可以在网上申请办理退役军人身份证，这个身份证的申请过程，其实就是退役军人数据采集的过程，只要申请成功，你就已经建立了退役军人的数据档案，在使用这个身份证的过程中，很容易就能证明你是退役军人（比如在机场一刷身份证就知道你是退役军人），就可以享受相应的优待，而这些都是建立在相对成熟的数据信息系统的基础上的。
三是为反馈问题提供渠道。
进行信息采集也是一个反映问题的过程。
比如年初，民政部门在新闻发布会上就曾说过，要对1978年以来符合政府安排工作条件的退役士兵安置存在的历史遗留问题进行集中排查，问题清零。
面对如此庞大的群体，如何进行排查？总不能一个一个的走访，然后在靠人力汇总问题吧，那要到猴年马月了。
只能通过信息化手段，准确无误的采集信息，然后进行分析，制定相关政策。
所以，这个工作也是一项民生工程，无论从相关部门还是退役军人本身，都务必要重视起来。
但是从这段时间的信息采集工作来看，很多地方的信息采集工作，还存在标准不一、重视不够、乱象丛生的问题。
一是有些地方部门不够重视。
有的老兵反映，自己只是接了个电话，被询问了几句就完事了，根本就没见过什么表格，也不需要什么证明之类；
有的老兵说，自己需要填写什么信息也不知道，都是工作人员直接录入填写，具体填写了什么、需要填什么、还有哪些需要填但是自己都不知道，可能存在信息遗漏；
还有的老兵被表格弄懵了，自己也不知道是哪类人员，而且各地的表格标准也都不一样。
很多部门认为信息采集只是走个过场、完成一项工作而已，本身就缺乏设身处地的为老兵考虑、为老兵服务的心态，所以一些部门通知过也就不管了，工作完成了也就不管了，并不是设身处地的对老兵负责、为老兵服务。建议事务部重点针对这个，做好与各地政府的统筹协调，确保信息采集过程扎扎实实进行，而不是走了过程。
二是一些老兵认识还不到位。
当然，我们也有些老兵认为自己已经退役多年，退役军人的身份已经弱化，自己就是一个平头百姓，觉得进行信息采集没有意义，跟自己的关系不大；
有的老兵觉得登记又解决不了啥问题，去采集信息又不给钱、给物，没啥实际意义，甚至有的因为在外打工、长期出差等原因，不愿意耽误工期请假回来采集信息；
有的老兵认为自己只不过是个普通的复员士兵，没有打过仗，没有参过战，认为进行登记应该主要是针对“两参人员”（参战、参加过核试验等重大任务的人员），对自己过于贬低。
其实作为一名退役军人，无论你现在在做什么，无论你年轻还是年老，无论你有困难还是没有困难，都应该正视“退役军人”这个身份，应该正视你是退役军人大家庭的一员，应该有主人翁的意识。
问题虽然暂时解决不了，但是也要反映，信息采集虽然暂时没有什么意义，但国家如此重视退役军人，应该不会是在做无用功。不想别的，想想就是万一哪天有好的政策，而你又没有身份认证，找不到你怎么办呢？以后再补办会不会越来越麻烦呢！
我们希望在下一步的采集信息过程中，无论军地都应该要重视起来，把国家的好政策落实好。
一是确保通知到位，不漏一人。因为退役军人分布比较广泛，很多人常年在外打工或着出差，人员流动性比价大，这就给信息采集带来一定的困难，相关部门应该提高责任心，确保通知到位。
二是加强政策宣传。应该制作相关的宣传手册，或者条件允许的情况下，组织政策宣讲，让广大退役军人树立正确的认识，积极配合做好信息采集。
三是确保信息无误。我们在填写信息的时候，一定要注意信息的准确性，很多时候如果出了错，就不容易改了，就像我们办理身份证一样，如果信息错了，再办理就会很麻烦。
另外，对于个人的困难和生活现状等情况，即使解决不了，问题也一定要反映，其实这也是反映问题的一种渠道。
随着退役军人事务部门工作的逐步建立完善，退役军人终于有了可以直接对话的“娘家人”。
不再像以前那样，退役军人的问题谁也不愿管、谁也不会问，现在是你不管也得管、你不问也要问，这就是这个部门的职责。
相信通过数据信息采集和各项工作的逐步推开，退役军人的相关政策会越来越好。
所以说来，退役军人信息采集这个事，老兵还必须当回事。哪怕是一些地方政府不重视，我们自己也不能不当回事，你说呢？
“退役士兵信息采集”指南
（文中图片来自网络）
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