二宝三岁半的时候,我在一家游泳馆给她报了一个游泳班,花了3000块钱左右,一共能上30节课。
上到第10节课左右的时候,我看着二宝实在学不会,有一次竟然还在水里睡着了,所以就打算等二宝稍微大一点的时候再来学!当时,也给那里的老师说明了相关情况!
前几天二宝过了五岁生日。我觉得是二宝学游泳的时候了,所以打算预约时间带二宝去学。
从中午在群里预约,一直到了晚上七八点钟还没有反应。并且,下午的时候,那个约课群还解散了。另外,我私信游泳馆的老师,老师也没有回信。
意识到可能有什么问题,我马上打电话过去,接电话的人说,她是游泳馆的新店长。
我给她说了我家二宝的情况之后,说想预约游泳。她答复到:没法预约了,因为从购买课程到学完所有的课程,必须在8个月之内完成,这是在当时的合同上约定的,现在已经超过8个月了,所以剩下的十几节课都作废了。
我听了之后,一脸的懵。我对“8个月”的概念一点儿也不知道,这是谁规定的呀?
因此,马上骑上电动车,带着二宝,来到了游泳馆,跟新店长面谈。
原来,今年2月份的时候,这个游泳馆儿换老板了,把原来的会员都移交到现在的老板名下了,由现在的老板服务这些会员。
现在的老板,以合同期限是8个月为由,不服务超过8个月的客户了。因此就出现了我这种情况。
我当时觉得非常的不公平,游泳馆换新老板,我们作为客户根本就不知道,再说8个月到期的期限也没有人提前通知我们。
再说,在我们办理游泳卡之后的第12个月,这里的店员还给我们推课呢,当时,也没有提期限是8个月的事情。
无论我说什么,新店长的态度都非常坚决,她说合同上白纸黑字儿写的特别清楚,就是8个月,超过8个月就不服务我家二宝了,让我自认倒霉,还叮嘱我以后签合同的时候看仔细再签。
看着跟新店长交涉无果,再加上给她要新老板的号,她也不提供,我就带着二宝先回家了。
回到家后,我理智的想了想。先找出了原来的合同。又给原来的老板发了个信息,说明了一下情况。
第二天,我利用上班之前的几分钟,研究了一下合同,发现这个合同上确实有“8个月”的规定。
当时,给二宝办理游泳卡的时候,工作人员没有说,也没有提醒,我签合同的时候也没有仔细看,毕竟孩子报辅导班这种事儿,家长一般都是闭着眼睛签合同,交完钱上完课就行了。虽然我是专业学法律的,也不可能一条一条研究它的合同条款,因为谁能想到事后会发生这样的事情。
继续研究合同,我又发现了合同上,有一条写着:“报名人员仅限于12周岁以上的人。”这就说明,我家二宝三岁半报名的时候,根本就不符合合同上要求的年龄条件。
其实作为一名法律人,我知道,这种游泳馆的合同中,肯定有很多的格式条款,如果非要较真的话,这合同就是无效的。
另外,我还马上把给二宝报完名之后,第12个月,游泳馆工作人员给我推课的聊天记录截屏保存了下来,这也算是相关的证据。
如果“8个月”到期这么重要的话,游泳馆工作人员第12个月的时候,就不应该给我推课,而是应该建议我先尽快上完剩的那十几节课。
有了十足的把握之后,我就给游泳馆原来的老板打了一个电话,说明了情况。并说,如果不能解决的话,我手里已经掌握了证据,首先合同是无效的,其次那些聊天记录也可以有效的支持到我。如果真的去法院起诉的话,虽然她已经把游泳馆转让给了新老板,其实也逃脱不了关系。我会一并起诉。
原来的老板说,马上联系一下游泳馆的新老板,沟通一下怎么办?
过了一会儿,原来的老板给我打电话过来,说新老板答应给我家二宝补剩下的十几节课,并把新老板的联系方式给了我,让我直接跟她联系。
我就马上跟新老板联系补课的具体时间,并让她给我写一个书面的东西,
怕到时候她再反悔。
新老板答应今年10月份给二宝补课。书面的东西她倒是没给我写,不过聊天记录里我已经写明了,而且截图保存了下来,10月份的时候我会再找她的。
就这样,二宝游泳的事情算是解决了。
其实,作为一名普通的家长,在遇到这种情况的时候,肯定会着急与不太冷静!
但同时,对法律略知一二的我,遇到这种情况,最先想到的是固定证据,把所有对我有利的证据先保存下来,以便日后诉诸法律的时候,能有效的维护自己的权利!
另外,原来学习到的合同法知识也帮助到了我。虽然大学毕业这么多年来,一直在从事刑事法律工作,对于民事法律有点生疏。
不过,底层逻辑都是相通的,现在知识的获取这么容易,网上随便一查,相关法律条文就能搜到,挺方便的。
不管怎么说,作为家长,谁都不愿意遇到这样的事情,如果真的遇到了,固定好相关证据,冷静理智的解决,是唯一之道,相反,大吵大闹或者生气,解决不了任何问题!
忽然间觉得,生活中真的处处充满了智慧,当然这种智慧不光指的是心态方面,也得需要一定的知识储备和积累,看来平常多学点习真的没坏处,说不定什么时候就用上了。
网友评论