这几个月,两个员工来回气我,
员工P,产品经理,35岁,有比较丰富的业内大厂从业经验,本来寄予厚望的,入职半年多了,对他的期望值一路下滑,现在都快懒得跟他沟通了。
他最大的问题是“螺丝钉化”很严重,只会盯着他近期要交付的那一小块功能,其余东西被排除在他的意识之外。但我们是个小团队啊,就他一个产品经理啊,我们需要的是一个能够把握产品研发全局的“轴承”,而不是一个“螺丝钉”,这个事情来回跟他说过很多次,但目前还不见明显改善,可能就此定型了吧这个人。
他近期犯的错误常常惹怒我,为了验证他对我们产品的理解(因为他的螺丝钉化,我认为他对我们产品的理解十分有限),我让他整理了几份面向不同用户的产品介绍PPT,有些是从零开始写,有的是在我之前的版本上修改。结果给我气的。。一是果不其然对产品理解浅显,第二是各种低级错误,病句、排版、莫名的顺序混乱等等,就差吐口鲜血到桌上了我。
今天更是在一个第三方平台上线我们产品的时候,被平台验收人员发现我们的产品简介不通顺,我一看,岂止不通顺啊,连我们品牌名都写错了(打成了谐音的字)!!
这是能力和态度都有问题吧。虽然这个人每天恨不得第一个到公司,看似勤勤恳恳的,但这种低级错误不能忍。
第二个人,员工C,商务,30岁,名校毕业,过往经历跟我们不太相关,想着应该比较聪明能培养培养就收了。她入职一年多了,销售业绩不行,那想着让她分担点其他工作吧,就让她帮忙处理销售合同、开发票等事宜。
发票开错起码五回,这还是我知道的,我不知道的可能更多。其中忘记盖发票章3次,把我们留存的联寄给客户1次还是2次,还有一次忘记了。总之,我简直不知道她脑子在想什么。
有时候她会帮忙接公司固定电话,有次估计是有个人在电话中询价,她竟然就报价了!她都没有核验过这个人到底是不是真正的客户,也有可能是竞品派来的呢?怎么能如此没有sense,叹为观止。
这两个人都是要开掉的。员工P是能力和岗位要求不匹配,员工C是实在找不到她能在我们这做啥,开发票这种事情都开错,怎么让客户信任我们!真是生气。
最近在忙融资,忙着冲年底业绩。
我们也没个全职的HR,招聘只能我自己上,所以近期也实在是没有精力。
等过了今年吧,就开始招人招人招人,把不满意的都淘汰了,不能留着气自己了。
(回头要总结下 招人踩过的坑,避免再犯同类错误)
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