通化营销内勤于2018年9月20日去往通化市中心医院探望本级业务伙伴刘春颉,2016年3月成功挂级营销经理,在2018年9月10日查出子宫癌,曾在公司购买10万保额的尊养无忧防癌险。
2018年9月富德生命人寿通化中支客服接到报案,称其妻子刘春颉因子宫癌在通化市中心医院住院手术治疗.通化营销了解到刘春颉在富德生命人寿公司购买保额10万元的尊养无忧防癌险,随后,营销内勤带着鲜花和关爱卡到医院探视,彰显富德生命人寿的特色理赔。
理赔是保险服务最突出的体现,而理赔探视则是理赔服务的第一步。理赔探视不仅能使工作人员及时准确地了解案件的经过,更能在客户最无助的时候送上一份安慰。第一时间的关爱、专人的探望慰问,不仅体现了富德生命人寿服务的高效率,更体现了服务的贴心、人性化,广受客户及亲朋好友的好评,并且越来越多的客户正在享受这一项服务。
每一个报案电话,每一个来富德生命人寿进行保险理赔的客户,我们都会一心一意给其最好的服务,公司的每一笔理赔款的支出,都会给一个家庭减少一部分负担,所以富德生命人寿的服务人员责任重大,使命神圣。富德生命人寿潍坊中支坚持“以人为本、以客为尊、理赔迅速”的服务宗旨,并在精致服务上精益求精,富德生命人寿通化中心支公司的明天更辉煌。
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